Katia Mastromatteo

Head Of Customer Care - Customer Happiness Center at Subito

Katia Mastromatteo currently serves as the Head of Customer Care at Subito, a position held since February 2019. Prior experience includes a role as Anti Fraud Manager at Sky Italia from 1997 to January 2019, where responsibilities involved mitigating fraud risks, collaborating with law enforcement and cybersecurity teams, and managing an antifraud team. Katia also coordinated supply chain processes and led various CRM structures, focusing on team management, training, and performance metrics. Early career contributions included helping establish the Cagliari site and developing training programs for new resources. Educational background includes training from 1997 to 2018 and attendance at A. Gramsci from 1991 to 1995.

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Milan, Italy

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Subito

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Subito è l'azienda n. 1 in Italia per comprare e vendere. Siamo nati a Milano nel 2007 e oggi, nel nostro Paese, ci posizioniamo stabilmente tra i primi 10 brand online più visitati e come primo servizio di annunci su web (fonte: Media Audiweb Total Digital Audience 2018). Da sempre il nostro obiettivo è offrire il servizio online di compravendita più semplice, veloce e sicuro d’Italia. Con Subito, persone alla prima esperienza e utenti professionali riescono a fare ottimi affari, e un ottimo affare spesso è sinonimo di desiderio realizzato. Dobbiamo i grandi risultati ottenuti ad una piattaforma intuitiva ed efficace e a un’offerta ampia e di qualità, con contenuti controllati per una maggiore sicurezza. E poi, certo, a una squadra instancabile fatta di persone che lavorano, con passione, per le persone. Subito è parte di Adevinta, multinazionale che opera con successo in 12 Paesi nei mercati online (siti di annunci di compravendita e servizi digitali).


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Headquarters

Milan, Italy

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201-500

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