Tecnocomp Tecnologia e Serviços
João Paulo Fernandes is an IT Support Analyst at Tecnocomp Tecnologia e Serviços since June 2023, specializing in Service Desk activities, technical user support, and incident resolution. Previous experience includes a role as Agente Censitário de Administração e Informática at IBGE, managing administrative procedures and IT infrastructure for census activities, and a position at Mastervia Telecom providing remote technical support and equipment configuration. João Paulo began their career in security roles at Usina Alto Alegre S/A, where responsibilities included access control and visitor management. Academic qualifications include a Technologist degree in Computer Systems Analysis from UNOPAR and complementary courses in English and Computer Assembly and Maintenance.
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Tecnocomp Tecnologia e Serviços
Atuando há três décadas no mercado de serviços de TIC, a TecnoComp é uma empresa 100% brasileira, com um histórico de sucesso junto as Grandes Empresas e Governos, posicionando-se em quatro verticais de serviços: CSC - Service Desk, Suporte e Gestão de Ativos , Data Center Services e Infraestrutura. Tem sua sede em São Bernardo do Campo (SP) e filial no Rio de Janeiro (RJ). Presente em todo o território nacional tem uma das maiores redes de serviços e atendimento técnico no País, com pontos de presença (diretos e credenciados) em mais de 200 cidades. A TecnoComp possui uma série de certificações técnicas e de qualidade (ISO 20 000) e mantém parcerias estratégicas com grandes fabricantes e integradores de TI para a oferta de um amplo portfolio de serviços e produtos inovadores, com foco na modernização e redução dos custos fixos das organizações clientes.