Tel Contact Center
Vagner Lopes is currently serving as the Chief Information Security Officer at Tel Contact Center and Grupo Drummond. Prior to these roles, Vagner worked as a Data Protection Expert at DPOaaS and as a Product Specialist at Micronal S.A. Their previous experience also includes being a Sales Coordinator at a leading company in the industry. Vagner has a background in Information Security and Technology, as well as Engineering and Chemistry from renowned educational institutions. Additionally, Vagner has extensive experience in developing projects, defining models and new technologies, negotiating sales, managing sales teams, and implementing brand awareness in various public organizations and institutions.
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Tel Contact Center
Entre as 7 principais empresas de Gestão do Relacionamento com Cliente (CRM) do Brasil, há 30 anos a Tel inova no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender o seu negócio, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, preservando o compromisso de promover relacionamento entre pessoas e marcas. Com uma comunicação intensa, plena e apaixonada, a Tel conecta você ao que te inspira. Entre os clientes estão empresas Aéreas, de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico para todo o Brasil. Missão Superar expectativas por meio de atendimento personalizado, motivação e valorização de pessoas e soluções tecnológicas avançadas. Visão Ser reconhecidamente a melhor empresa de serviços de Contact Center do país, figurando entre as cinco maiores até 2020.