RM

Rocío Muñoz

Operations Manager at TherapyChat

Rocío Muñoz ha desempeñado una variedad de puestos de trabajo desde 2017. En 2017, fue azafata de congresos en la Facultad de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid. En 2018, trabajó como logopeda en varias clínicas, así como como logopeda en prácticas en el Hospital Clínico San Carlos. También fue azafata de eventos en Showtime Communication Instinct en 2019. En 2019 también trabajó como logopeda en el Hospital Vithas Nuestra Señora de América. Desde 2020, es la gerente de operaciones en TherapyChat, donde se encarga de desarrollar y aplicar procesos y estrategias para mejorar la calidad y la experiencia del usuario, dirigir y optimizar estrategias operativas, asegurar la calidad en la satisfacción de la atención al cliente, gestionar y supervisar la facturación y previsiones mensuales, revisar y publicar contenido relacionado con el desarrollo del sitio web y las nuevas funcionalidades de la herramienta.

Rocío Muñoz completed a Grado de Logopedia from Universidad Complutense de Madrid in 2013-2018. In 2018, they earned a Titulación Universitaria Logopedia Escolar from Universidad Nebrija and an Especialista en Logopedia en Disartria from Euroinnova International Online Education. In 2019-2020, they completed a Master en Dirección de Marketing y Comunicación from INESEM Business School.

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Timeline

  • Operations Manager

    March, 2021 - present

  • Operations Intern

    September, 2020