Desde hace más de 25 años Tier1 viene trabajando con una amplia diversidad de empresas y entidades dotándolas de soluciones de forma eficiente e innovación en sus procesos. Hoy, esta gran cartera de clientes nos continua siendo fiel y nos trasmiten confianza en nuestros productos, soluciones y equipo técnico. 

Construimos, evolucionamos e implantamos soluciones software, desplegamos infraestructuras TI y externalizamos procesos de clientes, manteniendo esas soluciones e infraestructuras y proponiendo posibles mejoras para ellas.

Nuestras soluciones ayudan a hacer más resolutivos y ágiles los negocios de nuestros clientes, implantando en ellos una mejora continua del control, eficiencia de sus procesos y aportando valor.

El objetivo estratégico de Tier1 es mantenerse de forma sostenible para sus clientes, empleados, proveedores y accionistas desde una posición competitiva dentro del mercado mediante productos innovadores diferenciados de la competencia.

Los productos de software de Tier1 han sido diseñados partiendo de los procesos de negocio de los clientes más ágiles y mejor organizados. Nuestros productos han sido construidos por equipos experimentados técnica y funcionalmente, sobre una lógica eficaz.

Nuestra red de asistencia técnica está compuesta por personal propio que presta servicios de mantenimiento en Península, Canarias y LATAM. Actualmente estos servicios se ofrecen en español, inglés, portugués y francés.

Desde Junio de 2018 Tier1 cotiza en el Mercado Alternativo Bursátil (MAB) con el símbolo TR1

Enterprise Software

IT Services

Tier1, S.A.

Tier1, S.A.'s headquarters in Camas, Spain

Francisco Javier Rubio Gonzalez

EDUARDO FUENTESAL ÑUDI

Carlos Cabello García

Luis Francisco Rodríguez

Rosana Cano

The Software Development team at Tier1, S.A. is responsible for building, evolving, and implementing custom software solutions to enhance clients' business processes. This team designs and develops software products based on agile and efficiently organized business processes, ensuring continuous improvement and innovation. They collaborate closely with clients to deploy and maintain IT infrastructures while proposing enhancements to optimize efficiency and control.

Software Development

The IT Support Team at Tier1, S.A. is responsible for maintaining and troubleshooting the company's and clients' IT infrastructure. This includes providing technical assistance, managing network and system configurations, ensuring seamless operation of DevOps initiatives, and offering Helpdesk support to resolve user issues efficiently. Their role is crucial in ensuring continuous improvement and operational efficiency across all technical processes and services offered by Tier1.

IT Support Team

The Project Management and Implementation team at Tier1, S.A. is responsible for overseeing the deployment of software solutions and IT infrastructures. They manage the complete lifecycle of projects, from planning and strategy to execution and maintenance. The team ensures that solutions are implemented efficiently and align with clients' business processes, aiming to enhance control, efficiency, and continuous improvement in their operations.

Project Management and Implementation

El equipo de Atención al Cliente de Tier1, S.A. se encarga de brindar soporte técnico y asistencia a los clientes, resolviendo dudas y problemas relacionados con los productos y soluciones de software e infraestructuras TI ofrecidas por la empresa. Conformado por telefonistas y varios especialistas en servicio al cliente, este equipo trabaja en múltiples idiomas (español, inglés, portugués y francés) para asegurar una respuesta eficiente y de alta calidad, manteniendo los niveles de satisfacción y confianza que caracterizan a Tier1.

Customer Support

The Network and Systems Team at Tier1, S.A. is responsible for designing, implementing, and maintaining the company's IT infrastructure and network solutions. They ensure the reliability and security of both internal and client networks, troubleshoot issues, and propose enhancements to improve efficiency and performance. This team plays a crucial role in supporting the company's goal of providing innovative and efficient solutions to their diverse clientele.

Tier1, S.A.

Org chart

Teams

Software Development

IT Support Team

Project Management and Implementation

Customer Support

Network and Systems Team

Offices

Tier1, S.A.

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Project Management and Implementation

Customer Support

Network and Systems Team

Offices

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