Ria Dekkers - Hooijmans

Schadebehandelaar at VCN Verzekeringen

Ria Dekkers - Hooijmans is an experienced professional in the insurance and financial services sectors, currently serving as a Schadebehandelaar at VCN since February 2021. Ria has held similar positions at Claeren and Verhoeven Verzekeringen - Schijndel, accumulating extensive expertise as a claims handler. Prior roles include positions in account management and business advisory at Werkmandejong and ING Nederland, where Ria focused on client retention, complaint resolution, and financial advising for businesses. Ria's career began in customer service at Delta Lloyd Bank and OHRA, and also includes founding Maison de la Communication, a full-service communication consultancy. Ria holds degrees in Communication and Media Studies from Radboud University and the University of Twente, as well as a Bachelor's degree in International Business Communication from Radboud University.

Location

Oss, Netherlands

Links


Org chart

No direct reports

Teams

This person is not in any teams


Offices


VCN Verzekeringen

Samen Ondernemen is ons motto. We versterken de positie van het intermediair. Dit maken we mogelijk met een complete ondersteuning. We bieden toegang tot het productaanbod binnen de branche en een veelzijdig netwerk aan financiële dienstverleners. De intermediair behaalt een hoger rendement, door efficiëntie en de mogelijkheid om meer aandacht te besteden aan klanten. Specialiteit - intermediair bepaalt zelf intensiviteit van de samenwerking - VCN ASP biedt ICT-platform + besparing op ICT-kosten + minder administratieve werkzaamheden - VCN Support neemt de binnendienst van het aangesloten assurantiekantoor over + telefoonafhandeling + polisadministratie + schadeafwikkeling - Extranet applicatie VEA + het informatie- en communicatieplatform tussen het intermediair en VCN + relatie- en polisgegevens 24 uur per dag beschikbaar + premies berekenen, aanvragen plaatsen, mutaties verwerken en (status) informatie opvragen