VHD is specialist in het organiseren van hulp na incidenten en bij calamiteiten in binnen- en buitenland. Uit naam van opdrachtgevers helpen wij mensen niet alleen in noodgevallen. Ook met alledaagse situaties en 24/7 klantcontact kunnen zij bij ons terecht.

VHD verzorgt naast voertuig- en personenhulp onder meer hulpverlening bij calamiteiten op reis, medische problemen of voorvallen in of om de woning en verzorgt 24 uurs bereikbaarheid en facilitaire dienstverlening voor o.a: verzekeringsmaatschappijen, volmachtkantoren, expertisebureau’s, woningbouwverenigingen, winkelketens, autofabrikanten, autoleasebedrijven, zorginstellingen, overige bedrijven en overheidsinstanties.

VHD, gevestigd te Deventer, is een 100% Nederlandse organisatie en netwerkpartner van de internationale Europ Assistance Group, welke laatste is opgericht in 1963 en actief is in ruim 200 landen.

Op de vestiging in Deventer werken zo'n 200 mensen, waarvan het merendeel als hulpverlener. Wij zijn 24 uur per dag, zeven dagen per week geopend. Door niet verbonden te zijn aan één specifieke verzekeraar, zorginstelling, vereniging of stichting kan VHD absolute  onafhankelijkheid garanderen.

Automotive

Insurance

Support Services

Peter Varenkamp

Erik Olders

Gerben Koopman

Sonja Ehren

Jan Willem Stet

Betty Exel

Rushdie Ramsoedh

Alexander Kusters

The Helpdesk and Support Team at VHD provides comprehensive support and coordination across various services offered by the company. The team handles inquiries, offers technical assistance, and ensures seamless communication between clients and field operatives. They support everything from travel emergencies and medical incidents to vehicle assistance and home-related issues, operating 24/7 to maintain continuity and reliability in service delivery.

Helpdesk and Support Team

IT and Systems Team

Administrative

Helpdesk and Support Team

About

Team members

Other teams at VHD

IT and Systems Team

Administrative