Empezar desde el origen, nos permite, entender perfectamente el presente y futuro.

Los problemas empiezan con lo obvio y obedeciendo a las evidencias, NO a deseos, puede ser que los problemas están en diferentes perspectivas.

Curiosidad por entender los problemas, pese a que sean obvias para los clientes.

No existe problema simple, por lo tanto, mapear y entender los efectos de los problemas, nos permite entender sus causas.

Nos hacemos cargo de que las cosas pasen, aunque no seamos los responsables directos.

Nos esforzamos, fin a fin en nuestro proceso, en acompañarte para lograr el éxito de tu empresa.

Tenemos la capacidad de empatizar con colaboradores, clientes—y sus clientes—, buscando la buena relación como socios estratégicos.

El acompañamiento para nuestros colaboradores y clientes en todo proceso de diseño, determina el éxito de nuestra empresa y de los clientes.

Ser capaces, adaptarnos a las circunstancias del proyecto ante la incertidumbre. Sin sacrificar el cuestionamiento y desviar el objetivo.

Ponemos a nuestros clientes al centro de la toma de decisiones en alineación con los objetivos de negocio.

“Diseño e innovación basado en evidencia.”
En Vivential - Lab de Experiencias Humanas, Somos una empresa que resuelve los problemas de experiencia para las personas. Por medio de metodologías centradas en las personas, además, orientado a la colaboración, resultados, ágil e iterativo. Siendo la mejor opción, porque integramos toda la solución de diseño de experiencias, para reducir la incertidumbre y riesgo en la creación de productos o canales, físicos y digitales.


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Javier Alejandro Facio Moreno

Diseñar y ejecutar soluciones innovadoras y efectivas en productos y servicios que optimicen experiencias humanas, minimicen fricciones y maximicen el impacto en los objetivos de los clientes.

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