Volkswagen Financial Services Portugal
Ricardo Salgueiral has extensive experience in customer service and operations management within the financial sector. Currently serving as the Customer Experience & PMU Team Leader at Volkswagen Financial Services in Portugal since April 2021, Ricardo previously held leadership roles in contract and loyalty management and contact center operations. From April 2010 to April 2021, Ricardo worked at Banco Primus as Responsável de Operacoes, overseeing customer support, insurance management, restructuring processes, and team management. Prior roles include administrative technician positions at GE Money Bank and Cybergal, focusing on credit proposal handling and IT support. Ricardo’s expertise encompasses process improvement, performance evaluation, and partnership management across various financial products.
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Volkswagen Financial Services Portugal
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Em Portugal existem dois pólos, a Volkswagen Financial Services Lisboa, especialistas de financiamente automóvel e Volkswagen Financial Services Porto, Tech Hub a trabalhar soluções de TI para vários mercados globais. No Volkswagen Financial Services Lisboa temos opções de Financiamento, Renting e Gestão de Frotas, sem complicações. Desde Viaturas Ligeiras, de Passageiros ou Comerciais, Camiões e Autocarros, seja uma Grande Frota ou uma PME, temos a solução ideal de mobilidade para o seu negócio. A Volkswagen Financial Services AG é a maior cativa no mercado de financiamento automóvel na Europa. Detém a responsabilidade pela coordenação, em todo o mundo, das atividades financeiras do grupo Volkswagen. Atualmente, o Volkswagen Financial Services conta com mais de 130 colaboradores, 50.000 viaturas financiadas e um vasto leque de serviços, desde o renting, financiamento tradicional, auto crédito, manutenção e seguros. No Volkswagen Financial Services Porto, estamos empenhados em soluções de TI dinâmicas que evoluem com o seu negócio. Colaborando estreitamente com as subsidiárias, optimizamos os processos, reduzimos os custos e definimos os padrões da indústria, aproveitando as economias de escala. Dedicamo-nos a fomentar parcerias fortes, tanto com as nossas subsidiárias como com as partes interessadas, para alcançar resultados comerciais positivos através da confiança, transparência e inovação. A VWFS Porto conta atualmente com mais de 120 colaboradores, junte-se a nós na nossa jornada para transformar o panorama da Gestão de Contratos e aumentar a eficiência do seu negócio.