WELCOME Airport Services jest największym pod względem liczby obsługiwanych przewoźników agentem handlingowym w Polsce. Firma współpracuje z kilkudziesięcioma liniami lotniczymi z całego świata, zarówno w zakresie przewozów pasażerskich, jak i cargo. 

Spółka zatrudnia ponad 2000 pracowników w 8 oddziałach i oferuje swoje usługi w Portach Lotniczych w Warszawie, Krakowie, Gdańsku, Szczecinie, Poznaniu, Katowicach, Modlinie i Radomiu.

Celem działalności WELCOME Airport Services jest dostarczanie najwyższej jakości usług 
i nieustanne doskonalenie procesów efektywnej i profesjonalnej obsługi klientów. Firma posiada wszystkie wymagane certyfikaty i uprawnienia do odpowiedzialnego i profesjonalnego działania. Jest członkiem Rady Obsługi Naziemnej (Ground Handling Council) Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Lotniczych (IATA). 

WELCOME oferuje kompleksowe usługi dla sektora General Aviation, rozładunek i załadunek samolotów, koordynację operacji lotniczych, sprzątanie pokładu, odprawę biletowo-bagażową, asystę osób niepełnosprawnych i obsługę informacji lotniskowej. Ponadto organizuje szkolenia z zakresu obsługi pasażerskiej, obsługi samolotów oraz regulacji dotyczących towarów niebezpiecznych. 

W strukturę Spółki wchodzi również 7 Oddziałów Cargo – w Warszawie, Krakowie, Szczecinie, Poznaniu, Gdańsku, Łodzi i Olsztynie. WELCOME zajmuje się obsługą każdego rodzaju ładunków przewożonych drogą lotniczą, w tym obsługą materiałów niebezpiecznych, materiałów radioaktywnych, materiałów łatwopsujących , żywych zwierząt, przesyłek wartościowych. Firma dysponuje najnowocześniejszymi terminalami w Polsce, w których prowadzi kontrolę bezpieczeństwa towarów oraz poczty na podstawie statusu Zarejestrowanego Agenta.

Wśród regularnych linii lotniczych obsługiwanych przez WELCOME Airport Services, znajdują się m.in. Emirates, grupa LUFTHANSA, Air France, KLM, SAS, Finnair, PLL LOT. Firma świadczy usługi także przewoźnikom niskokosztowym oraz charterowym. 



Aviation & Aerospace

Welcome Airport Services Sp. z o. o.

Jakub Kluzinski

Marcin Lankoff

Alicja Nowak

Marcin Slawecki

Krzysztof Jerzy Zalewski

Marcin Osowski

The Leadership Team at Welcome Airport Services provides strategic direction and oversight for the company's operations, ensuring the delivery of high-quality handling services across multiple airports in Poland. This team, comprising the CEO, Chief Commercial Specialist, and VP, drives business growth, fosters partnerships with airlines, and enhances service standards while navigating regulatory frameworks and industry challenges. Their primary focus is on maintaining operational excellence and supporting the extensive workforce dedicated to seamless airport operations.

Leadership Team

Ground Operations Team

Support Services Team

Leadership Team

About

Team members

Other teams at Welcome Airport Services Sp. z o. o.

Ground Operations Team

Support Services Team