Akross
Paulo Farias is an experienced operations coordinator with a strong technical leadership background, currently serving at Akross since January 2020 and simultaneously at Mobicare since October 2014. In these roles, Paulo oversees help desk, NOC, and analyst teams, ensuring high-quality service and adherence to SLAs and best practices for both internal and external clients. Previous experience includes senior and partial analyst roles at Mobicare, focusing on infrastructure management, risk analysis, and cloud solutions, as well as extensive knowledge in network administration and security gained through positions at ATIVA Corretora and Acotel. Paulo holds a degree in Computer Networks from Faculdade Gama e Souza, earned between 2010 and 2012.
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Akross
A Akross é uma tech boutique que fornece soluções que impulsionam a rentabilidade do seu negócio. Conheça as nossas linhas de atuação: ✔ Profit Place: gerimos o maior ecossistema digital do país (SDP). Conectamos serviços digitais, conteúdo e meios de pagamento, de forma simples e ágil. ✔ Nomad Solutions: nossas soluções Wi-Fi rentabilizam redes de forma segura e eficaz, através de portais cativos e rede community. ✔ Data ADs: solução completa que conecta oferta de publicidade aos principais canais dos nossos clientes. Entregamos resultados de conversão muito superiores à média do mercado, por meio de engenharia e estruturação de dados e envio de campanhas direcionadas. ✔ Tech Solutions: nosso braço de consultoria, com squads altamente especializados, focado na transformação digital do seu negócio, considerando as suas necessidades e integrações essenciais. Somos parceiros oficiais credenciados Salesforce e Mulesoft. Compomos um time de pessoas inconformadas para mudar padrões e ir além da excelência. Proporcionamos um ambiente acolhedor, dinâmico, inclusivo e saudável, com autonomia para criar e muito espaço para colaboração. Afinal, acreditamos que juntos somos melhores. Vamos? Confira mais informações em: www.akross.com.br