ARC Europe France
Jean-Marc MALLARD is an experienced executive with a strong background in finance, human resources, and business management. Currently serving as the Directeur général and Directeur administratif et financier at ARC Europe France since March 2021, Jean-Marc leads a team of 25 in a mobility assistance group with 500 employees, focusing on digitalizing production and financial processes. Previous roles include DAF/DRH at IPG from September 2012 to March 2019, where restructuring was a major focus, and a consultant providing audit and advisory services to IPG Contacts Services. Education includes an MBA from HEC Paris and a Bac +4 in Marketing/Vente from Ecole de Direction d'Entreprises de Paris. Extensive professional experience spans positions at Manpower and GE Capital, showcasing significant leadership in various organizational contexts.
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ARC Europe France
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ARC Europe France, filiale du groupe ARC EUROPE est située à Limonest, à côté de Lyon (69). Nous sommes un centre d’appels spécialisé dans le déploiement de prestations d’assistance automobile pour des clients du monde de l’automobile, du leasing et de l'assurance. Nous intervenons pour des bénéficiaires en besoin d'assistance en bord de route en France et en Europe. Afin d’assurer un service de qualité et de proximité, ARC Europe s’est doté d’un réseau performant de prestataires (dépanneurs, loueurs de véhicules, taxis…) permettant une plus grande réactivité. Notre entreprise compte 450 salariés permanents et recrute régulièrement pour tous ses pôles de compétences. Rejoindre ARC Europe France, c’est intégrer une société dynamique, multiculturelle et ambitieuse.