Carglass® España
Josep Pont is a seasoned professional with extensive experience in key account management across various sectors. Currently serving as a Senior Key Account Manager at Carglass® España since November 2016, Josep manages strategic key accounts, ensuring long-term client relationships. Before this role, Josep spent over eight years at Axesor as a Key Account Manager, focusing on client acquisition and retention in the Catalonia delegation. Josep also held positions as Area Manager at Finsa, where responsibilities included managing a client portfolio in the construction sector, and as a Key Account Manager at Viva Aqua Service, where involvement in budget creation and KPI analysis was key. Josep has a robust educational background in sales management, marketing, and business sciences from reputable institutions, including ESIC Business & Marketing School and Universitat Pompeu Fabra.
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En Carglass®somos líderes en reparación y sustitución de lunas. Nuestro propósito es marcar diferencia, resolviendo los problemas de nuestros clientes, que ya ascienden a más de 500.000 al año. Este éxito es posible gracias a un equipo humano de más de 1.200 profesionales comprometidos con los valores de nuestra compañía: Exigentes - Colaborativos - Solidarios - Genuinos. Disponemos de más de 230 centros de servicio propios, un Customer Contact Center in house que atiende más de 700.000 llamadas en un año y un Centro Logístico que mueve más de 13,000 referencias de cristal. Carglass® forma parte de Belron®, compañía líder mundial en reparación y sustitución de lunas de vehículos. Belron® opera en 34 países y cuenta con un equipo de más de 21.000 empleados, alrededor de 1.800 centros de servicio y cerca de 8.000 unidades móviles que dan servicio a más de 10 millones de clientes al año; una media de un cliente cada tres segundos. Además de Carglass®, Belron® ostenta otras marcas líderes mundiales en reparación y sustitución de lunas de vehículos, como son Autoglass® en el Reino Unido, O'Brien® en Australia y Safelite® en Estados Unidos.