Bruno Cruz

Líder De Operações E Customer Experience - Aplicativo Vale Bonus at CRMBonus

Bruno Cruz is a seasoned professional currently serving as Líder de Operações e Customer Experience for the Vale Bônus application at CRMBonus since July 2023, where responsibilities include enhancing user experience and managing a dedicated Customer Experience team. Prior to this role, Bruno held positions as a Key Account Manager at Inventa and as Sócio proprietário at Teashop Brasil. Bruno's career began in the maritime sector with roles such as 3rd Deck Officer at Transpetro and Deck Cadet. Bruno holds a Master's degree in Business Administration with a focus on Marketing, Branding & Growth from Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, as well as other advanced qualifications in Business Administration and Nautical Sciences.

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São Paulo, Brazil

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CRMBonus

A CRMBonus é uma plataforma que utiliza dados e inteligência artificial para maximizar as relações de empresas com seus clientes, transformando cada interação em mais geração de valor para todas as partes envolvidas: crescimento para negócios e felicidade para consumidores. Criada em 2018 com o lançamento do Giftback, uma inteligente e eficiente solução de retenção para o varejo, hoje a CRMBonus apoia a empresas de todos os setores e tamanhos a também atrair e engajar clientes com mais duas avenidas de soluções: o Vale Bonus e o CRM Ads. A CRMBonus tem hoje mais de 350 especialistas que se dividem entre São Paulo e Joinville, e já levantou R$ 680 milhões de alguns dos mais respeitados fundos de investimento em venture capital como BOND, Igah, Riverwood, Softbank e Valor Capital Group.


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São Paulo, Brazil

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201-500

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