CRMBonus
Jackson Cabral currently holds a position in Customer Success at CRMBonus, focusing on increasing revenue for Food and Beverage brands through effective platform utilization. Responsibilities include managing client relationships and providing technical support to retailers. Previously, at Atento Brasil, Jackson served as an Assistant in Fraud Prevention and a B2B Customer Relationship Assistant, gaining valuable experience in fraud analysis and technical support for businesses. Jackson also has a history of leadership as a Supervisor of Customer Service at Dipz and operational management at Vivenda do Camarão, where responsibilities included team management and sales enhancement. Educational background includes a degree in Commercial Management, Business Administration, and Marketing from Centro Paula Souza - FATEC, alongside a technical qualification in Accounting from ETEC.
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CRMBonus
A CRMBonus é uma plataforma que utiliza dados e inteligência artificial para maximizar as relações de empresas com seus clientes, transformando cada interação em mais geração de valor para todas as partes envolvidas: crescimento para negócios e felicidade para consumidores. Criada em 2018 com o lançamento do Giftback, uma inteligente e eficiente solução de retenção para o varejo, hoje a CRMBonus apoia a empresas de todos os setores e tamanhos a também atrair e engajar clientes com mais duas avenidas de soluções: o Vale Bonus e o CRM Ads. A CRMBonus tem hoje mais de 350 especialistas que se dividem entre São Paulo e Joinville, e já levantou R$ 680 milhões de alguns dos mais respeitados fundos de investimento em venture capital como BOND, Igah, Riverwood, Softbank e Valor Capital Group.