DSW Zorgverzekeraar
Rob Graveland has extensive experience in management and team leadership within various organizations. Currently serving as the team leader of Service & Beheer at DSW Zorgverzekeraar since June 2004, Rob oversees a team of 15 employees focused on ICT management and development. Previously, Rob held the position of team manager for Doc.Voorz. & Logistiek, leading two teams of approximately 25 staff members and achieving significant improvements in automation, process documentation, and establishing service level agreements. Prior to DSW, Rob worked as a branch manager at Kelly Services and Uitzendbureau Heracles De Nieuwe Werkstudent. Rob's career also includes experience as a policy officer at Produktschap Vee, Vlees en Eieren and Productschap Vee en Vlees from 1987 to 1997. Rob's educational background includes a degree from Hogere Agrarische School Dordrecht, completed from 1981 to 1986.
This person is not in any teams
DSW Zorgverzekeraar
DSW Zorgverzekeraar is een zorgverzekeraar met bijna 450.000 verzekerden. DSW vindt dat iedereen recht heeft op een gemakkelijk toegankelijke en betaalbare zorg van een hoge kwaliteit. Daarom is DSW Zorgverzekeraar dicht bij de zorg betrokken en participeert DSW in talrijke zorginhoudelijke projecten. Zorg verzekeren is meer dan premie innen en nota’s uitbetalen. Betrokkenheid bij de zorg en een uitstekende relatie met onze klanten en met de zorgverleners zijn kenmerkend voor DSW. Een vlotte afhandeling van de administratie is essentieel. Onze verzekerden zijn in de eerste plaats onze klanten. Zij kunnen daarom rekenen op een snelle, vriendelijke en correcte dienstverlening. Met regelmaat worden er door diverse onafhankelijke organisaties onderzoeken gedaan naar de tevredenheid van klanten over hun zorgverzekeraar. Al vier jaar op rij hebben onze verzekerden ons zo hoog gewaardeerd, dat wij als beste vrij toegankelijke zorgverzekeraar van Nederland uit de onderzoeken naar voren zijn gekomen. Vanzelfsprekend doen wij al het mogelijke om ook in de volgende jaren tot de top van Nederland te blijven behoren. De mens staat voor ons centraal, zowel buiten als binnen ons bedrijf. Onze organisatie is informeel en wordt gekenmerkt door een hoge mate van collegialiteit. Dit is goed voor de sfeer binnen ons bedrijf en bevordert het contact met onze verzekerden en de kwaliteit van ons werk.