Croix-Rouge française
James Castil has extensive experience in client experience and recruitment, currently serving as Responsable Expérience Clients at Leroy Merlin since May 2010, where strategic leadership has shaped client satisfaction policies and service quality. James also holds a recruitment position at Croix-Rouge française, facilitating recruitment processes across Africa and the Middle East. Currently in professional reconversion training at Nextformation focused on Human Resources Development, James is honing recruitment skills and strategies. Previous roles include exceptional customer service at Disneyland Paris and versatile team member at McDonald's. Education includes a Bachelor’s degree in Human Resources Development from ISCG Paris and a Bac Pro in commerce from Lycée Jules Michelet.
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Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de près de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale. Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi près de 17 000 salariés qui, à travers quelque 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de missions internationales…