Funespaña
Maria Angela S. is an experienced professional in process management and quality control, currently serving as Responsable de procesos at Funespaña since March 2023. Previous roles include Consultora de procesos at Teknei, Responsable de procesos and Coordinadora de procesos at Avatel Telecom, and various positions focused on process and quality analysis at Bureau Veritas Group and other organizations. Maria Angela holds a Master's degree in Project Management from OBS Business School, a Master in Technology/Quality Control from IMF Smart Education, and a degree in Industrial Engineering from Universidad Rafael Urdaneta. Additional qualifications include certifications in ISO 9001:2015 internal auditing and continuous improvement quality tools from Bureau Veritas formación.
Funespaña
Somos una empresa de servicios al fallecimiento comprometidos con ofrecer una gestión integral personalizada a las familias a través de nuestra profesionalidad y cercanía. Realizamos una prestación integral del servicio funerario, encargándonos de todos los trámites con el fin de ayudar a las familias ante un fallecimiento. Contamos con un amplio número de profesionales distribuidos en 22 provincias en las que se realizan prestaciones las 24 horas del día. • Misión: Prestar servicios al fallecimiento, ofreciendo alternativas para buscar soluciones personalizadas que, junto a la excelencia en la prestación, ayuden a las familias a superarla crisis emocional producida y sus consecuencias. • Visión: Ser la empresa de confianza en los servicios al fallecimiento. • Valores: - Personalización: Es esencial que cada detalle de la prestación se ajuste a los deseos de las familias. - Respeto a la diversidad: Adaptándonos a los diferentes criterios sociales, religiosos y culturales de cada persona. - Innovación: Llevando a cabo iniciativas para crear procesos y herramientas que faciliten la gestión, además de incrementar y adecuar constantemente las opciones de la oferta. - Excelencia en el servicio: Nuestro compromiso de calidad perceptible. - Respeto al Medio Ambiente: Nuestro principal propósito es prevenir, no sólo cumpliendo con la normativa vigente, sino poniendo nuestro empeño en legar un mundo mejor a las generaciones futuras.