Margaux Desprez currently serves as Chef de projet CRM at La Grande Épicerie de Paris, where responsibilities include developing and implementing CRM strategies, managing multi-channel communication plans, and analyzing campaign performance. Before this role, Margaux Desprez worked at Monoprix as Chef de projets CRM E-commerce, focusing on E-CRM and customer engagement strategies. Experience also includes working at Beauteprivee as Chef de projet CRM mobile, where Margaux Desprez managed mobile marketing campaigns and reporting. Earlier career highlights include positions in customer relations and sales at various retail companies. Margaux Desprez holds a Master 2 in Marketing & Stratégies Commerciales from Paris School of Business, along with additional degrees in marketing and commercial techniques.
GROUPE BON MARCHÉ : Le Bon Marché Rive Gauche et La Grande Epicerie de Paris.
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Le Groupe Bon Marché cultive depuis 1852 les premières fois. Dès le milieu du XIXe siècle, Aristide Boucicaut, le fondateur du grand magasin de la Rive Gauche, invente l’art de la vente et celui des services aux clients. Il veille à améliorer le confort et les conditions de travail de ses équipes. Ce sens de l’innovation et du commerce ont marqué l’histoire de nos Maisons. Deux Grands Magasins, à taille humaine, fondent le Groupe Bon Marché. Patrice Wagner, Président Directeur Général, les présente : Le Bon Marché Rive Gauche « C'est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit singulier du lieu et à la qualité du service. » La Grande Épicerie de Paris « Inaugurée fin 2013, est le concept d'épicerie fine le plus ambitieux d'Europe. Nous avons souhaité proposer à nos clients une expérience gourmande unique. Le savoir-faire de nos artisans et des artistes choisis nous a permis de concrétiser cette volonté, et de devenir un lieu incontournable de la gastronomie. » Nos talents font notre richesse. Deux lieux de vie, parisiens, sélectifs et prescripteurs, visant tous l'excellence, chacun à leur façon. Le Groupe Bon Marché est animé par un profond désir de servir nos clients avec plaisir et professionnalisme. Venez découvrir l'éventail de nos métiers : L’art de la vente Les fonctions support La Grande Epicerie de Paris