Driver Operation Formation

Qui sommes nous?

Heetch est un service de mobilité lancé à Paris en septembre 2013 et qui connaît depuis une croissance exponentielle, avec des milliers de déplacements chaque jour en France, en Belgique, en Algérie, en Angola, au Sénégal et en Côte d'Ivoire. Avec plus de 2 millions d'utilisateurs en Europe et en Afrique, nous sommes fiers d'être l'une des start-up les plus dynamiques dans ces pays ! Notre objectif est simple : rendre la mobilité accessible et conviviale !Heetch Côte D'Ivoire est une application de mobilité proposant une mission simple: aider les gens à sortir facilement, en toute sécurité et de façon agréable à Abidjan. Nous mettons en relation des particuliers pour effectuer des trajets le jour et la nuit. La mission de l'équipe est de rassembler une communauté de chauffeurs et de passagers et d’offrir un service de mobilité au top sur Abidjan!

Ton rôle

Pour permettre le développement de notre offre en Côte D'Ivoire, tu travailleras en étroite collaboration avec les responsables des opérations locales et la Country manager.

En temps que Drivers ops Formation de notre flotte, tu seras chargés de:

Mettre en place et suivre le processus de recrutement des chauffeursFaire passer des tests aux candidats (Test de conduite défensive, Test psychotechnique, Test de code ) T’assurer de recruter les meilleurs candidats  Suivre et gérer les remplacements de chauffeurs sur la flotte Mettre à jour le fichier drivers et s’assurer d’avoir en permanence des chauffeurs disponibles S’assurer d’un bon taux d’occupation de la flotte

Ce poste est fait pour toi si

A l'aise à l'oral et pédagogue: tu aimes le contact humain et tu t'adaptes naturellement à ton auditeur Tu es pédagogue et tu as une bonne connaissance des chauffeurs- Organisé(e) et rigoureux(se) : tu arrives à suivre de nombreux dossiers en parallèle, à prioriser. Tu es à l’aise avec l’outil informatique Tu as l'esprit analytique, les chiffres ne te font pas peur Proactif(ve) et autonome : adepte du test and learn, tu veux avoir de l'impact et tu sais prendre des initiatives. Tu fais preuve d'empathie et de patience: tu es capable d’écouter et d’aider les autres Travailleur(se) : tu n'hésites pas à aller sur le terrain, et tu es impliqué(e) dans tout ce qui est opérationnel et qui touche ton périmètre.

Qu'est-ce qui t'attend ?

Si ta candidature est retenue, la suite du processus se déroule en 3 étapes:

1/ un premier entretien avec le gestionnaire de parc  2/ Un second entretien avec la country manager 3/ une rencontre avec Paul, Business & Operation Manager