Operation Driver Specialist, Oran, Algeria

Heetch ALGÉRIE est une application de mobilité proposant une mission simple: se déplacer facilement Alger. Nous mettons en relation des particuliers pour effectuer des trajets le jour et la nuit. La mission de l’équipe est de rassembler une communauté de chauffeurs et de passagers et d'offrir un service de mobilité au top sur  ALGER , ORAN  et 16 wilayas !

Au sein de notre team, nous partageons les mêmes valeurs: – Penser intérêt commun avant tout  – Play for the team – Make it happen- tout faire pour bien exécuter – Etre sympa – Be kind – Think different -Think outside the box

CE POSTE EST FAIT POUR TOI ?  Excellent à l'écrit : il faut donner l’exemple et avoir une très bonne rédactionTravaille à temps plein  en CDD .  A l'aise l'oral et pédagogue : tu aimes le contact humain et tu t'adaptes naturellement à ton auditeur Organisé et rigoureux : tu arrives à suivre de nombreux dossiers en parallèle, prioriser. Et si tu as l'esprit analytique, que les chiffres ne te font pas peur, c'est encore mieux . Fais preuve d’empathie et de patience: tu es capable d’aider et de régler les problèmes des autres Touche tout, autonome : c'est une startup, il ne faut pas avoir peur de mettre les mains dans le cambouis! *Tous les adjectifs/noms utilisés se conjuguent parfaitement au féminin!

QUE VAS-TU FAIRE ? Pour renforcer de notre équipe à oran , nous recherchons un operation officer au sein de la team ORAN  pour : Veiller au bien-être des chauffeurs : Nous sommes très présents et très proches de nos chauffeurs, c’est pour cela qu’ils s’engagent auprès de la plateforme et cela contribue à faire d’eux de véritables ambassadeurs Heetch! Donc bien les accueillir, les informer et les former! Être toujours à jour  sur les chiffres, avoir l’esprit d’analyse et les compétences nécessaires pour interpréter les variations et planifier des stratégies futures . Faire du recouvrement et suivi de fichier quotidien y afférent . Tu répondras  aux demandes des chauffeurs et les aideras donner la meilleure expérience possible à nos passagers.  Participer au bien être de la team sur Oran et faire le relai pour la partie administrative avec le bureau Alger .