Stefanini Brasil
Márcio Moura is an experienced professional in the field of IT and services management, currently serving as Gerente de serviços at Stefanini since May 2017, overseeing the quality of service delivery in BPO and ITO sectors. Previous roles include Supervisor de TI and Líder de equipe, where responsibilities involved coordinating departmental routines and supervising operational staff to ensure service quality. Prior to Stefanini, Márcio held the position of Supervisor de Atendimento at Spread, analyzing team productivity and managing service requests. Earlier career experience includes positions as Analista de Suporte Técnico at PC Service Tecnologia Ltda and Atos Origin, with a focus on IT support for Petrobras. Márcio holds a Tecnólogo degree in Análise e Desenvolvimento de Sistemas from Universidade Estadual do Tocantins, an MBA in Technology for Business from Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, and an MBA in Project Management from Centro Universitário de Volta Redonda - UniFOA.
This person is not in any teams
This person is not in any offices
Stefanini Brasil
3 followers
A Stefanini é uma multinacional brasileira que atua no setor de serviços em TI. Com um suporte em mais de 30 idiomas, a Stefanini, 5ª empresa mais internacionalizada, segundo a Fundação Dom Cabral, atua em mais de 35 países e e está entre as 100 maiores empresas de TI do mundo (BBC News). Uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia oferece prestação de serviços em Consultoria, Integração, Desenvolvimento de Soluções, BPO, Outsourcing para Aplicativos e Infraestrutura, entre outras soluções.