Teknofix
Murat NERGİZ is an experienced executive with a strong background in corporate services, customer experience management, and product development within the telecommunications sector. Currently serving as Deputy General Manager for both Corporate Services and Repair Operations as well as Technology and Performance at Teknofix since January 2021, Murat has held significant managerial roles at leading companies including Hedef Filo, Turk Telekom Group CBU, and Vodafone. With expertise in managing customer lifecycle processes, developing retention strategies, and launching innovative telecom products, Murat has successfully led initiatives such as Turkey's first fixed and mobile data bundled router and various convergence campaigns. Holding a BS in Computer Engineering from Istanbul University, an MBA from Yıldız Teknik Üniversitesi, and a PhD in Management from Beykent University, Murat combines technical expertise with advanced management skills to drive business performance and customer satisfaction.
This person is not in any teams
This person is not in any offices
Teknofix
Biz Kimiz? 2011 yılından bu yana kurumsal iş ortaklarımıza uçtan uca sunduğumuz kurulum, teslimat, evrak toplama ve teknik destek hizmetlerimizle son kullanıcıların dijital hayatlarının sorunsuz bir şekilde akması için çalışıyoruz. Son kullanıcıların bilgi güvenliğini ön planda tuttuğumuz tescilli saha yazılımımız sayesinde tamamen dijitalleştirdiğimiz randevu ve servis süreçlerimizle hizmet veriyoruz. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana, Antalya, Samsun ve Van’daki bölge müdürlüklerimizle 81 ilde, 1.500’e yakın çalışanımızla her ay 150.000’in üzerinde ev ve iş yerini ziyaret ediyoruz. 10 yılı aşkın B2B deneyimimizi, 2022 itibarıyla B2C’ye taşıyarak yenilikçi yerinde tamir iş modelimizle, akıllı cihaz sahiplerine güvenilir ve hızlı çözümler sunuyoruz. Teknofix Tamir Akademisi’nde teknisyenlerimize cep telefonu, tablet, bilgisayar, bluetooth kulaklık gibi birçok mobil cihazı tamir etmeleri için üst düzey teknik bilgileri aktarıyor ve deneyim kazanmalarını sağlıyoruz. Marka İnancımız ve Amacımız Teknofix olarak biz teknolojinin pozitif değiştirici gücüne inanıyoruz. İşte tam da bu nedenle amacımız dijital hayatın sorunsuz bir şekilde akmasını sağlamak. Değerlerimiz - Teknofix olarak yaptığımız her işin merkezine insanı koyuyoruz. - Yaratıcı ve yenilikçi yaklaşımlar üreterek müşterilerimizin sorunlarını çözüme kavuşturuyoruz. - Müşterilerimize her zaman en yüksek kalite standartlarını sunmak için çalışıyoruz. - Hem müşterilerimiz hem paydaşlarımız hem de dünya için hesap veremeyeceğimiz hiçbir işin altına imzamızı atmıyoruz. Çalışan Politikamız Çalışanlarımızın mutluluğu, sağlığı ve güvenliği bizim için çok önemli. Bu amaçla uygun çalışma koşullarını uluslararası standartlarda sağlıyor ve iyileştirmek için her gün daha fazla çalışıyoruz. Teknofix’in Yenilikçi #YerindeTamir Yaklaşımıyla, Çözüm Adresinde, Keyfin Yerinde.