Tier1, S.A.
Aparecida Almeida has demonstrated a diverse range of customer service and administrative skills throughout various roles. Currently serving in customer service at Tier1, S.A. since June 2023, Almeida previously worked as a customer support specialist at CoverManager Restaurant Booking & Distribution Services S.L., where responsibilities included technical support and BackOffice management for the restaurant sector. Early experience includes working as a telemarketer at ICCS - Contact Center and as a bakery clerk at DIA España. Additionally, Almeida contributed as an Assistant Administrative Officer at Save the Children España, focusing on administrative tasks, telephone support, and information management. Educational background includes a Superior Degree in Administration and Finance from Oscus, completed between 2014 and 2016.
This person is not in any offices
Tier1, S.A.
Desde hace más de 25 años Tier1 viene trabajando con una amplia diversidad de empresas y entidades dotándolas de soluciones de forma eficiente e innovación en sus procesos. Hoy, esta gran cartera de clientes nos continua siendo fiel y nos trasmiten confianza en nuestros productos, soluciones y equipo técnico. Construimos, evolucionamos e implantamos soluciones software, desplegamos infraestructuras TI y externalizamos procesos de clientes, manteniendo esas soluciones e infraestructuras y proponiendo posibles mejoras para ellas. Nuestras soluciones ayudan a hacer más resolutivos y ágiles los negocios de nuestros clientes, implantando en ellos una mejora continua del control, eficiencia de sus procesos y aportando valor. El objetivo estratégico de Tier1 es mantenerse de forma sostenible para sus clientes, empleados, proveedores y accionistas desde una posición competitiva dentro del mercado mediante productos innovadores diferenciados de la competencia. Los productos de software de Tier1 han sido diseñados partiendo de los procesos de negocio de los clientes más ágiles y mejor organizados. Nuestros productos han sido construidos por equipos experimentados técnica y funcionalmente, sobre una lógica eficaz. Nuestra red de asistencia técnica está compuesta por personal propio que presta servicios de mantenimiento en Península, Canarias y LATAM. Actualmente estos servicios se ofrecen en español, inglés, portugués y francés. Desde Junio de 2018 Tier1 cotiza en el Mercado Alternativo Bursátil (MAB) con el símbolo TR1