Judy Nguy-Rogge

Head Of Customer Lifetime Value at Zur Rose

Judy Nguy-Rogge currently serves as the Head of Customer Insights & Retention at Zur Rose, focusing on enhancing customer experience and retention through comprehensive customer journey analysis and satisfaction metrics. Previous roles at Zur Rose include Teamlead for Customer Experience and Business Owner for zurrose.ch, where Judy improved user experience and increased customer satisfaction. Prior to Zur Rose, Judy held key positions at Sunrise Communications AG, including Product Owner for My Sunrise and Senior Quality Manager, leading initiatives in digitalization and process optimization. Experience also includes managerial roles in quality measurement at Kabel Deutschland and Premiere Fernsehen, along with a background in market research. Judy holds a Diplom Volkswirt in Applied Economics from the University of Hamburg.

Location

Fällanden, Switzerland

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Zur Rose

Zur Rose Schweiz, ein Tochterunternehmen der Medbase Gruppe, ist eine der führenden Ärztegrossistinnen und Online-Apotheken in der Schweiz. Mit den Shop-in-Shop-Apotheken ist Zur Rose auch in ausgewählten Migros-Supermärkten präsent, zudem betreibt Zur Rose einen Multiseller-Online-Marktplatz für rezeptfreie Gesundheitsprodukte, Kosmetik und Hygiene-Artikel. Rund 600 Mitarbeitende engagieren sich für eine leistungsfähige und qualitativ hochwertige ambulante Grundversorgung. Wir setzen alles daran, das Leben der Menschen mit innovativen und effektiven pharmazeutischen Lösungen positiv zu beeinflussen. Zur Rose arbeitet stetig an der Weiterentwicklung digitaler Gesundheitsservices. Unser Fokus liegt auf Qualität, Komfort und Effizienz; wir unterstützen Patientinnen und Patienten dabei, ihre Gesundheit einfach, schnell und sicher selbst in die Hand nehmen.


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