Zur Rose
Lea Hagen has extensive experience in customer service management, currently serving as Manager of Customer Service Dailymed & Institutionen at Zur Rose since August 2016. Responsibilities include overseeing the Dailymed Online Pharmacy, managing quality control, leading projects, and representing business requirements in project management. Previous roles at Zur Rose include Teamleiterin Dailymed Kundendienst and Mitarbeiterin Verkaufsservices B2C. Prior to that, Lea worked as Pharma Assistentin EFZ at Stadt Apotheke from August 2013 to July 2016. Academically, Lea holds a CAS in Interprofessionelles Tarif- & Leistungsmanagement in Health Care from HWZ University and has completed leadership and conflict management training at SWS Schulen für Wirtschaft und Sprachen. Additionally, Lea obtained Berufsmaturität in Gesundheit und Soziales from BZWW.
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Zur Rose
Zur Rose Schweiz, ein Tochterunternehmen der Medbase Gruppe, ist eine der führenden Ärztegrossistinnen und Online-Apotheken in der Schweiz. Mit den Shop-in-Shop-Apotheken ist Zur Rose auch in ausgewählten Migros-Supermärkten präsent, zudem betreibt Zur Rose einen Multiseller-Online-Marktplatz für rezeptfreie Gesundheitsprodukte, Kosmetik und Hygiene-Artikel. Rund 600 Mitarbeitende engagieren sich für eine leistungsfähige und qualitativ hochwertige ambulante Grundversorgung. Wir setzen alles daran, das Leben der Menschen mit innovativen und effektiven pharmazeutischen Lösungen positiv zu beeinflussen. Zur Rose arbeitet stetig an der Weiterentwicklung digitaler Gesundheitsservices. Unser Fokus liegt auf Qualität, Komfort und Effizienz; wir unterstützen Patientinnen und Patienten dabei, ihre Gesundheit einfach, schnell und sicher selbst in die Hand nehmen.