Ying Ye is an accomplished CRM & Loyalty Manager currently working at Shell and Air Miles - Loyalty Management Netherlands B.V. since May 2023. Previously, Ying served as a Senior CRM Specialist at BISSELL, where leadership and strategy were focused on CRM in European markets. Experience also includes a role as Digital Marketing Manager at JOONE, where Ying oversaw the digital content strategy during the brand's inaugural year in the Benelux. Ying contributed significantly to Catalina Marketing France as a Senior Key Account Manager in CRM, developing comprehensive customer engagement strategies and managing a team of account managers. Earlier experience includes positions as a Marketing Consultant at Catalina Marketing France, Junior Buyer at de Bijenkorf, and Assistant Product Manager at L'Oreal S.A. Ying Ye holds a Bachelor of Science in Business Administration and a Master of Science in Marketing Management from Rotterdam School of Management, Erasmus University.
This person is not in any teams
Air Miles - Loyalty Management Netherlands B.V.
Ambitie: Waar we voor staan en gaan Loyalty Management Netherlands voert al bijna 30 jaar met succes het omvangrijkste en populairste loyaliteitsprogramma van Nederland uit: Air Miles. Meer dan drie miljoen actieve spaarders sparen bij onze partners Albert Heijn, Shell, Praxis, Etos, Gall & Gall, Essent, Mastercard en Booking.com. We zijn als Air Miles druk bezig met het transformeren van zowel het bedrijf als het programma. Zo zijn we begonnen met het vernieuwen van IT, data en marketingtechnologie. Daarmee zit data nog meer in het hart van onze organisatie en kunnen wij met onze kennis en inzichten het spaarprogramma online en in de winkels nog relevanter en actueler maken voor onze spaarders en voor onze partners. Het LMN netwerk groeit daarmee naar een gedeeld intelligence netwerk waarin een 360 graden beeld ontstaat van klanten. Zodat elke organisatie die in het netwerk zit hier gebruik van kan maken. De klant zit zelf aan het stuur van eigen data en bepaalt met wie data gedeeld wordt in ruil voor persoonlijke voordelen bij ons en onze partners. Onze missie is samen betekenisvolle verbindingen maken die mensen blij maken. De transformatie van Air Miles heeft onder andere geleid tot een nieuwe positionering. We leggen de focus op het gezamenlijke aspect van het spaarprogramma: samen sparen, samen beleven, samen delen. Air Miles spaarders sparen niet alleen graag voor zichzelf of voor vrienden en familie, maar ook voor een ander. Jij kiest waar je voor wilt sparen en je kunt tegelijkertijd goed doen voor mensen om je heen. Air Miles meer voor elkaar!.