TODOS Empreendimentos
Andressa Maia is a seasoned professional in Customer Experience and CRM, currently serving as the Coordinator of Customer Experience/CRM at TODOS Empreendimentos since May 2022. With a comprehensive background in customer success and relationship management, Andressa has successfully led teams and developed strategies focused on optimizing customer journeys, enhancing engagement through personalized campaigns, and monitoring key performance metrics to ensure customer satisfaction and retention. Previous roles include overseeing Customer Success/CRM at DPI Indústria Mecânica and Aliar Benefícios Mútuos, where Andressa was instrumental in establishing and leading customer success initiatives. Andressa holds an MBA in Project Management from Faculdade Iguaçu and a degree in Civil Engineering from Faculdade Pitagoras, combining expertise in customer relations with a strong educational foundation in engineering.
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TODOS Empreendimentos
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TODOS Empreendimentos é a franqueadora do Cartão de TODOS. São mais de 400 unidades, sendo 391 no Brasil e 13 na Colômbia, garantindo atendimento de qualidade, com preço justo para mais de 6 milhões de famílias. Estamos em crescente expansão e nossos próximos destinos são Chile e Estados Unidos. A empresa foi fundada em uma época em que poucas empresas investiam em ofertas de serviços para as classes socioeconômicas C e D. Pautada pelos princípios da Administração Solidária, que aproxima a empresa de seu foco mercadológico mas, principalmente, da comunidade onde está inserida e das áreas de sua abrangência. Tendo como uma de suas metas o incentivo ao empreendedorismo, TODOS empreendimentos é a oportunidade real que muitos trabalhadores encontraram para a realização profissional. Eles começaram como vendedores e, com muito trabalho e dedicação, cresceram na empresa e hoje são franqueados. A TODOS Empreendimentos se transformou e evoluiu e hoje é considerada um celeiro de novos talentos, com uma proposta de inovação tecnológica, as áreas de Tecnologia e BI se desenvolveram para criar soluções próprias de inteligência em gerenciamento, desde cobrança e comunicação interna até soluções de CRM. Conheça nossas vagas clicando no link: https://tinyurl.com/4tpv8bx6