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Silvia Ciotti currently serves as a Service Manager in Tech Strategy & Sourcing at ING Italia, a position held since March 2023. Prior experience includes significant roles at Microsoft from September 2013 to February 2023, where Silvia functioned as a Customer Success Account Manager, Support Services Architect for Western Europe HQ, and IT Service Management Consultant. Responsibilities included supporting organizations with Microsoft services, driving support solutions, and transforming IT processes for cloud success. Earlier experience at EMC involved roles as a Consultant focused on change management for storage consolidation and datacenter transformations, alongside work as an Associate Practice Consultant. Silvia's career began at Technology Reply as a Consultant specializing in J2EE applications on Oracle databases. Educational qualifications include a Laurea Specialistica in Tecnologie Informatiche from Università di Pisa and a degree in Computer Science from Queen Mary University of London under the Erasmus Program. Certifications include ITIL v3 Foundation and EMC Technology Foundation.
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ING ti incoraggia a vivere pienamente ogni occasione, dalla più semplice alla più grande, nella vita privata come in quella professionale. In una parola, anzi tre: do your thing! Con ING puoi dedicarti a ciò che conta davvero per te, mentre alla banca pensiamo noi, con i nostri prodotti e servizi pensati per essere easy, smart e personal. Com’è lavorare in ING? La nostra cultura e i nostri valori aziendali sono unici. Non ci credi? Credi ai nostri colleghi! - L’89% è d’accordo che in ING diversity non è solo una parola. - Il 92% conferma che in ING puoi lavorare con tutto il mondo dal divano di casa ( …grazie smart working super flessibile!) - ING ha un cuore arancione ma un'anima green: è d’accordo l’89%! - In ING puoi indossare quello che vuoi (parola del 90% dei colleghi). Scopri di più sul nostro mondo su ing.jobs/Italy Chi siamo ING Italia conta 1,3 milioni di clienti con le attività di Retail Banking e di Wholesale Banking. Facciamo parte del gruppo bancario olandese ING Group, presente in più di 40 Paesi nel mondo. Innovazione, sostenibilità e trasparenza sono alla base della nostra strategia, in Italia e nel mondo. La nostra mission è una sola: Empower people to stay a step ahead in life and business.