Essey Roland-Patrick KRE

Essey Roland-Patrick KRE has a diverse work experience in the tech industry. Essey Roland-Patrick started their career in 2013 as a Technicien Réseaux Informatiques et Support aux Utilisateurs at Onemart / Moov franchise. In 2014, they worked as a Technicien Réseau Informatiques et Maintenances at KOD SYSTEM, followed by a role as a Technicien Réseaux informatiques à INVESTECH at INVESTECH.

In 2015, Essey joined Orange Cote d'Ivoire as a Représentant Technico-commercial in the Service Après Vente department, where they stayed until 2018. Essey Roland-Patrick then joined Servitel as a Responsable Commercial & Marketing Digital from October 2018 to March 2019.

Currently, Essey is working as the Chief Onboarding & Customer Experience Manager at Julaya, starting from June 2019.

Essey Roland-Patrick KRE's education history begins in 2007 when they attended ITEs 2 Plateaux and obtained a Brevet de technicien supérieur in Mise en réseau de systèmes informatiques et télécommunications in 2009. From 2010 to 2012, they furthered their education at GROUPE IVOIRE ACADEMIE, earning a degree in Ingénieur des Techniques in Informatique. Essey Roland-Patrick then pursued a degree in Ingénieur de Conception in Informatique at GROUPE IVOIRE ACADEMIE from 2010 to 2013.

In addition to their academic qualifications, Essey Roland-Patrick KRE has also obtained several certifications. In 2021, they completed a certification in Découvrir les objectifs d'une unité d'affaires from LinkedIn. In 2020, they obtained certifications in Être un manager efficace et productif, Développer son intelligence émotionnelle, Devenir un manager, Développer la motivation et l'engagement des employés, Développer son leadership de manager, Jeff Weiner – Le management compassionnel, Penser comme un leader, Établir des objectifs pour son équipe et ses employés, Annoncer une mauvaise nouvelle à un client, Créer des conversations constructives avec des clients exigeants, Devenir un spécialiste du service client, Diriger une équipe de service client, Déléguer des tâches aux membres de son équipe, Fidéliser la clientèle, Gérer les attentes des clients en tant qu'employés de première ligne, Intégrer les nouvelles recrues, Le service client par téléphone, Les fondements de la communication, and Les fondements du service client from LinkedIn.

Based on the information provided, it appears that Essey Roland-Patrick KRE has a strong educational background in informatique, with a focus on networking and systems. Essey Roland-Patrick has also taken additional certifications to develop skills in management, leadership, emotional intelligence, customer service, and communication.