Listen too
Laura Cantin is an experienced product owner and project manager with a strong background in e-commerce and digital project management. Currently serving as the Product Owner for E-commerce at CHANEL and previously for Loyalty at L'OCCITANE, Laura has demonstrated expertise in integrating new tools, defining project requirements, and measuring performance through KPIs. Prior roles include Chef de projet digital at Veepee, where Laura managed the integration of tools into customer service and conducted functional benchmarks. Laura's experience also encompasses positions at ADEO Services and KEOLIS LILLE, focusing on e-commerce strategy, market analysis, and project coordination. Educational qualifications include a Master 2 in Management des Business Units from IAE Lille and a digital project management certification from OpenClassrooms.
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Listen Too est un cabinet de conseil opérationnel spécialisé́ dans la transformation et la digitalisation de la Relation Client & Collaborateur. Créé il y a 10 ans, il s’est construit une réputation sur son marché à travers la qualité́ de ses consultants et de ses missions. Listen Too, c’est aussi un groupe 100% indépendant, convaincu que l’Ecoute de ses collaborateurs, de ses clients, de son environnement, est source de progrès et de réussite. Grâce à cette écoute, le cabinet se définit pour ses clients comme un véritable horloger du conseil et s’assure pour ses collaborateurs de leur bien-être et épanouissement professionnel. Aujourd’hui, cette aventure est celle de 140 listeniens, répartis entre 6 communautés formées autour de leur passion pour le Produit (Product management Product design, Product techOps, Product marketing et Product data) et la Gouvernance projet (Direction de programme, Transformation des organisations vers l’agilité, Accompagnement au changement), œuvrant avec brio dans 5 zones géographiques (Île de France, Grand Ouest, Nord, Sud-est et région Rhône-Alpes) chez des clients multi secteurs (banque, luxe, hôtellerie, assurance... ).