Nationale ombudsman
Hillechien van Dijk is an experienced researcher and coach with a strong background in public service and law. Since August 2008, Hillechien has worked as a researcher at De Nationale ombudsman, focusing on citizen complaints regarding the government, aiming to restore relationships and foster understanding. Previous roles include coaching for the Rijksoverheid, teaching at Hogeschool IN Holland, and serving as a legislative officer and senior policy advisor across various ministries. Hillechien's educational background includes a Master's degree in criminal and administrative law from Rijksuniversiteit Leiden and a professional coaching certification from the Academie voor psychotherapie.
This person is not in any teams
Nationale ombudsman
De burger heeft er recht op behoorlijk behandeld te worden door de overheid. En laten we duidelijk zijn: meestal gebeurt dat ook. Dat hoort immers bij de manier waarop we vanuit onze eigen normen en waarden als samenleving onze overheid hebben ingericht. Maar het lukt niet altijd. En dan is het goed dat de burger die zich benadeeld of onrechtvaardig behandeld voelt, voor bescherming terecht kan bij een onafhankelijk instituut. Dit instituut is de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman levert daadkrachtig een bijdrage aan het herstel van vertrouwen in de overheid. Hij doet dit door continu in gesprek te zijn met maatschappelijke organisaties en volksvertegenwoordigers en door proactief problemen te signaleren. En misschien nog wel belangrijker: door er effectief iets aan te doen. Door zijn kennis te delen met overheidsinstanties, onderzoek te starten of mensen écht te helpen bij onnodige bureaucratie.