Nationale ombudsman
Ilayda Atabay is a Klachtbehandelaar at De Nationale Ombudsman since February 2023, with prior experience as a Hairstylist at Dyson and a Salesperson at de Bijenkorf. Ilayda has also served as a Peercoach at Zadkine and a Service Assistant at Douglas. Currently pursuing a Bachelor's degree in Sociaal Juridisch Dienstverlening at Hogeschool Leiden, anticipated completion in 2024, Ilayda has completed a minor in Diversiteit en inclusie in het bedrijf and earned a Propedeuse in the same field. Education includes attendance at Zadkine and Groen van Prinstererlyceum, from 2013 to 2020.
This person is not in any teams
Nationale ombudsman
De burger heeft er recht op behoorlijk behandeld te worden door de overheid. En laten we duidelijk zijn: meestal gebeurt dat ook. Dat hoort immers bij de manier waarop we vanuit onze eigen normen en waarden als samenleving onze overheid hebben ingericht. Maar het lukt niet altijd. En dan is het goed dat de burger die zich benadeeld of onrechtvaardig behandeld voelt, voor bescherming terecht kan bij een onafhankelijk instituut. Dit instituut is de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman levert daadkrachtig een bijdrage aan het herstel van vertrouwen in de overheid. Hij doet dit door continu in gesprek te zijn met maatschappelijke organisaties en volksvertegenwoordigers en door proactief problemen te signaleren. En misschien nog wel belangrijker: door er effectief iets aan te doen. Door zijn kennis te delen met overheidsinstanties, onderzoek te starten of mensen écht te helpen bij onnodige bureaucratie.