Nationale ombudsman
Mirjam Winkel has over 30 years of experience in public administration, primarily at De Nationale Ombudsman since April 1993. Currently serving as Adviseur kwaliteit en klachtbehandeling and fulfilling roles such as Directiesecretaris and Programmamanager, Mirjam supports the management team to enhance decision-making processes. Previous positions include Hoofd Bestuursbureau a.i., where responsibilities encompassed personnel, organization, finance, and control, as well as participation in the management team focused on quality assurance. Earlier experience as plaatsvervangend clustermanager involved overseeing research clusters on social security, taxation, and local governments. Mirjam began their career at the Ministry of VROM, where contributions were made to the oversight of housing corporations. Educational qualifications include a Master's degree in law focusing on corporate law from Leiden University and studies at Dalton State College.
This person is not in any teams
Nationale ombudsman
De burger heeft er recht op behoorlijk behandeld te worden door de overheid. En laten we duidelijk zijn: meestal gebeurt dat ook. Dat hoort immers bij de manier waarop we vanuit onze eigen normen en waarden als samenleving onze overheid hebben ingericht. Maar het lukt niet altijd. En dan is het goed dat de burger die zich benadeeld of onrechtvaardig behandeld voelt, voor bescherming terecht kan bij een onafhankelijk instituut. Dit instituut is de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman levert daadkrachtig een bijdrage aan het herstel van vertrouwen in de overheid. Hij doet dit door continu in gesprek te zijn met maatschappelijke organisaties en volksvertegenwoordigers en door proactief problemen te signaleren. En misschien nog wel belangrijker: door er effectief iets aan te doen. Door zijn kennis te delen met overheidsinstanties, onderzoek te starten of mensen écht te helpen bij onnodige bureaucratie.