Nationale ombudsman
Rick Schroeder currently serves as Klachtbehandelaar at De Nationale ombudsman since October 2023. Previous roles include Projectmanager at Beatgrid, Customer Service Specialist at ASN Bank, and Online Marketing Specialist at Horus Consultancy. Additional experience encompasses positions at Indeed.com as Account Executive BeNeLux, AdWords Manager at Wickey GmbH & Co. KG, and Account Manager / Google AdWord Campaign Manager at TeleTech. Rick's early career includes intern roles as Junior Productmanager at Whirlpool Nederland and Business Development Manager Intern at NewspaperDirect International. Education includes an exchange program in Business Administration at Kyung Hee University and a degree in International Business and Management Studies from Fontys Hogeschool Eindhoven, complemented by a hospitality management qualification from Management en Onderneminschap Horeca.
This person is not in any teams
Nationale ombudsman
De burger heeft er recht op behoorlijk behandeld te worden door de overheid. En laten we duidelijk zijn: meestal gebeurt dat ook. Dat hoort immers bij de manier waarop we vanuit onze eigen normen en waarden als samenleving onze overheid hebben ingericht. Maar het lukt niet altijd. En dan is het goed dat de burger die zich benadeeld of onrechtvaardig behandeld voelt, voor bescherming terecht kan bij een onafhankelijk instituut. Dit instituut is de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman levert daadkrachtig een bijdrage aan het herstel van vertrouwen in de overheid. Hij doet dit door continu in gesprek te zijn met maatschappelijke organisaties en volksvertegenwoordigers en door proactief problemen te signaleren. En misschien nog wel belangrijker: door er effectief iets aan te doen. Door zijn kennis te delen met overheidsinstanties, onderzoek te starten of mensen écht te helpen bij onnodige bureaucratie.