Orange España
Manuel Manresa has extensive experience in customer experience and business development within the telecommunications sector. At Orange España, spanning from July 2007 to the present, Manuel holds the position of Head of Customer Experience, while also serving as Head of Data Business Development for Spain and LATAM, and previously as Wholesale Sales Manager. Prior to this, Manuel worked at YACOM (T-ONLINE TELECOMMUNICATIONS) as Wholesale Sales Manager from July 2005 to July 2007. Earlier in their career, Manuel was a Key Account Manager at albura (Red Electrica España) from February 2001 to July 2005.
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Orange España
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Orange es el operador alternativo de referencia del mercado español y uno de los principales inversores extranjeros en la industria de telecomunicaciones, con más de 13.000 millones de euros de inversión en los últimos años. Con una estrategia basada en la innovación y el desarrollo sostenible, el lanzamiento de productos y servicios que facilitan el ahorro tanto a particulares como a empresas y la mejora en la experiencia del cliente, Orange es un actor fundamental del sector en España, donde presta servicio a casi 13 millones de usuarios -11.879.000, de telefonía móvil y 1.086.000 de banda ancha a final de 2009. Los clientes de Orange, tanto particulares como empresas, disfrutan de los más avanzados productos y servicios en telefonía móvil, fija, Internet de banda ancha y TV por ADSL. Todas estas actividades reportaron a la compañía un negocio cercano a los 4.000 millones de euros en el año 2009.