Orange España
Miguel Diez serves as an IT Service Manager at Orange España since April 2021, following a role as a product owner at Orange from April 2018 to April 2021. Prior experience includes working at Grupo Oesía from October 2010 to April 2018, where responsibilities encompassed coordinating support teams and managing Level 2 support for the incident process in fixed processes for clients Orange and Jazztel. Miguel's earlier roles involved technical specialization in support for BSS production processes at both Siconet and Jazztel, as well as various programming positions at Coritel, where detailed design, unit testing, and module testing were conducted for diverse projects across multiple countries, including France, Mexico, and the Netherlands. Miguel holds a Modulo Grado Superior in Development of Computer Applications from Virgen de la Paz, completed between 1999 and 2001.
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Orange es el operador alternativo de referencia del mercado español y uno de los principales inversores extranjeros en la industria de telecomunicaciones, con más de 13.000 millones de euros de inversión en los últimos años. Con una estrategia basada en la innovación y el desarrollo sostenible, el lanzamiento de productos y servicios que facilitan el ahorro tanto a particulares como a empresas y la mejora en la experiencia del cliente, Orange es un actor fundamental del sector en España, donde presta servicio a casi 13 millones de usuarios -11.879.000, de telefonía móvil y 1.086.000 de banda ancha a final de 2009. Los clientes de Orange, tanto particulares como empresas, disfrutan de los más avanzados productos y servicios en telefonía móvil, fija, Internet de banda ancha y TV por ADSL. Todas estas actividades reportaron a la compañía un negocio cercano a los 4.000 millones de euros en el año 2009.