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Thomas Besse is an experienced Operational Excellence Leader with a background in customer service management. Thomas has held roles in various companies such as Orange Business Services, Atos, Asurion, AIG, and Google. Thomas has managed teams, implemented strategies for process improvement, and conducted trend analysis. Thomas has also been responsible for training and developing staff in both French and English. Thomas's expertise in complaint management and customer care make him a valuable asset to any organization.
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Showroomprivé, acteur majeur du e-commerce en Europe, propose des ventes éphémères de grandes marques sur ses applications mobiles en France et dans six autres pays. La responsabilité et la durabilité sont au cœur de notre ADN depuis le début de notre histoire : nous valorisons et donnons une seconde vie aux invendus de nos marques partenaires. Ce sont près de 14 millions de produits revalorisés chaque année. 15 ans d’expérience : nous collaborons avec près de 3 000 marques partenaires et comptons plus de 20 millions de membres. Une ambition : devenir LA plateforme de référence du smart shopping.