SMC Consulting IT
Jean-Baptiste C. has been serving as Commercial et Responsable des Ressources at SMC Consulting IT since December 2022. Prior to this role, Jean-Baptiste C. worked at Techline IT from December 2018 to December 2022, where responsibilities included serving as Responsable d’Agence Île-de-France and holding the position of Ingénieur d'Affaires. This diverse experience highlights a strong background in commercial management and resource responsibility within the IT sector.
This person is not in any teams
SMC Consulting IT
SMC Consulting IT Société de conseil en Système d'Information. Conseil : - Assistance Maitrise d’Ouvrage et Maitrise d’œuvre - Mission d’aide aux choix, spécification et rédaction de cahier des charges, sélection des soumissionnaires, assistance analyse des réponses, aide à la négociation commerciale et présentation d’un rapport complet de mise en œuvre. - Pilotage de projet d’intégration de logiciels : Gestion de Services (ITSM), définition des processus ITIL, automatisation des Data Centre, supervision, ordonnancement… - Assistance à lé définition de nouvelles organisations, définition des rôles et responsabilités, management de transition. - Elaboration de budget, assistance définition de schéma directeur, définition et suivi des indicateurs de performance. - Refonte des processus, adaptation des structures, élaboration de plan de communication, - Elaboration de Contrats de Service (SLA), suivi de la qualité de service, suivi de prestations de tiers (OLAs et UCs), élaboration de tableaux de bord, - Elaboration de plans d’amélioration des Services, rédactions de plans qualité,…