Customer Experience - CX

About

Nós amamos ser amados, vamos sempre dar a MELHOR EXPERIÊNCIA para nossos CLIENTES. A experiência do consumidor representa as interações e as percepções dos clientes em relação a nossa marca, produtos e serviços. Nosso time de CX é responsável por toda jornada do cliente, que vai desde seu primeiro contato até a decisão de adquirir o produto ou serviço e o pós-venda com a personalização de atendimento e produto, gerenciamento dos meios de comunicação via e-mail, telefone, redes sociais, SMS e aplicativos, oferecendo respostas rápidas aos problemas, dúvidas, elogios e críticas.