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Diego Santos is a seasoned professional in customer experience management, currently holding the position of Customer Experience Supervisor Sr at will bank since July 2021. Prior to this role, Diego served as a Customer Experience Supervisor at BrasilCenter from May 2013 to July 2021, overseeing a team dedicated to addressing user feedback related to NET products at the Agency of National Telecommunications (ANATEL). Diego's career began with positions in technical operations, including a role as an SMD Machine Operator at LI TECNOLOGIA and as an Electronic Assembler at Gertec, where responsibilities included machine operation, production oversight, and quality testing. Diego holds an educational background from Multivix.
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Eu sei que essa é uma rede social profissional. Mas quer saber? Eu prefiro falar com a pessoa por trás do currículo. Afinal, é ela quem tem experiência em lidar com bancos fluentes em uma língua que ela não fala: o banquês. Mas isso foi até agora. :) Eu cheguei pra falar com cada um de igual pra igual. Pra fazer com que o c-level e o colaborador interajam. Pra ter uma equipe com os melhores profissionais, seja dentro da sede ou trabalhando de casa, em qualquer lugar do Brasil. E, é claro, pra traduzir tudo isso em um produto de alta tecnologia e que faz diferença na vida das pessoas. Esse resumo é só o começo da minha história. Quer me ajudar a construir o futuro dela? Acesse willbank.com.br e seja um will beta tester.