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Jefferson Procópio serves as the Customer Success Manager at ClubPetro since May 2019, specializing in Agile project planning and operation, customer experience management, and strategic client engagement. Responsibilities include implementing strategies for customer retention, data management, and success metrics, as well as conducting exclusive webinars for clients. Prior roles at ClubPetro encompass overseeing the onboarding process with a focus on CRM implementation and operational improvements, alongside inbound and outbound marketing and sales strategies. Additionally, Jefferson holds the position of Manager at Bar da Neide since July 2018 and is pursuing a degree at UFOP - Universidade Federal de Ouro Preto, expected in 2025.
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Aceleradora de resultados para Postos de Combustíveis. Somos companheiros do revendedor e trabalhamos dia e noite para melhorar o resultado, levar informação e conhecimento de gestão aos nossos parceiros por meio de nossas ferramentas e tecnologias. Nosso trabalho gera resultado a curto prazo e sustentabilidade a longo prazo. Nosso propósito é escrever a mudança da história do mercado de combustíveis, colocando o revendedor como protagonista. Trabalhamos para entender e superar as expectativas dos nossos clientes, gerando experiências extraordinárias. Somos transparentes e respeitamos profundamente quem confia em nós. Ao atuarmos com transparência e valorizando as necessidades dos clientes, promovemos resultados expressivos, principalmente na promoção do volume de vendas e da rentabilidade do revendedor, além da criação de vantagens para os consumidores que abastecem. Estamos presentes em mais de 1.200 postos de combustíveis do Brasil, revolucionando a maneira como o revendedor se relaciona com o seu cliente. Trabalhe conosco: http://clubpetro.solides.jobs/