Contact-center Crédito Habitação

Lisbon, Portugal

Job description

O ComparaJá.pt está na lista das fintechs mais inovadoras a nível mundial!

Somos uma plataforma online, gratuita, de comparação e análise de produtos e serviços financeiros que oferece aos utilizadores a possibilidade de identificar e adquirir a solução mais adequada às suas necessidades, com poupanças significativas de tempo e dinheiro, de forma rápida e simples.

Aprende e desenvolve as tuas capacidades todos os dias numa empresa jovem e dinâmica, que te ajudará a impulsionar a tua carreira:

  • Cultura Work Hard & Play Hard: um ambiente de trabalho desafiante, dinâmico e altamente motivador, aliado a uma equipa jovem, muito unida, e imenso convívio after work;
  • Cresce connosco: aprende e trabalha diretamente com vários colaboradores de diferentes equipas, contribuindo para o teu crescimento profissional e para o crescimento da nossa empresa;
  • Vê resultados: acompanhar o processo de cada cliente e saber que ajudamos os portugueses a poupar é uma sensação incrível que só quem trabalha no ComparaJá.pt pode comprovar.

Funções a desempenhar:

  • Contactar clientes que solicitaram informação acerca de crédito habitação em regime de contact-center;
  • Estabelecer uma relação de confiança com os clientes;
  • Entender a situação dos clientes e aconselhá-los adequadamente;
  • Analisar a viabilidade dos processos e realizar uma triagem condizente;
  • Explicar o serviço do ComparaJá evidenciando as suas vantagens;
  • Gerir uma carteira de clientes de forma responsável e organizada.

Perfil Pretendido: 

  • Excelentes competências de comunicação;
  • Qualidades interpessoais na relação com clientes;
  • Auto-motivação e orientação para resultados;
  • Grande capacidade de aprendizagem;
  • Elevado sentido de responsabilidade;
  • Experiência na área comercial será valorizada;
  • Conhecimentos de Crédito Hipotecário serão valorizados.

Oferecemos: 

  • Formação inicial;
  • Curso de intermediação de crédito hipotecário;
  • Contrato de trabalho direto com a empresa;
  • Seguro de Saúde;
  • Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal Apelativo;
  • Plano Carreira com possibilidade de crescimento interno.

Local de Trabalho: Alvalade, Lisboa - Presencial
Horário de Trabalho: 2ª a 6ª-feira; 9h-18h / 10h-19h / 11h-20h

Diversidade, Equidade & Inclusão 

A Plataforma ComparaJá.pt apoia a igualdade de oportunidades. Acreditamos que construção e manutenção de bons resultados provêm de um capital humano diversificado, plural, inclusivo e com diferentes experiências de vida. Equipas fortes ajudam-nos a resolver melhor os problemas, entender os nossos clientes e impulsionar a inovação.

Privacidade & Proteção de Dados

No processo de Talent Aquisition, a Plataforma ComparaJá.pt atua como responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais. A Plataforma ComparaJá.pt, no seu quadro de atividade, considera essenciais a Segurança da Informação, a Proteção de Dados Pessoais e a Garantia da Privacidade. No dever de informação que nos vincula, nos termos da lei, convidamos à consulta da nossa Política de Privacidade (disponível em: comparaja.pt/politica-privacidade) e do nosso Código de Conduta para a Segurança da Informação e Dados Pessoais (disponível em: comparaja.pt/sobre-nos).


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