Technicien.ne D'exploitation- Temps Plein

Vous cherchez à poursuivre votre croissance au sein d'oXya Canada ?

oXya  est un leader des solutions de services techniques et d’hébergement SAP. Nous aidons les entreprises de taille moyenne et internationales à accroître l'efficacité et la flexibilité de leur infrastructure SAP et de leurs opérations de support. Aujourd'hui, oXya fournit des services techniques et des solutions d'hébergement à plus d’une centaine de milliers d’utilisateurs de SAP.

Dans le cadre de son expansion, oXya Canada recrute un/une technicien.nes d’exploitation SAP à plein temps (40h/semaine).

Vous assurez la supervision et l’exploitation de toutes les ressources informatiques de nos clients afin de les maintenir en conditions opérationnelles conformément aux procédures:

• Effectuer toutes les opérations normales nécessaires au fonctionnement du système d’informations de nos clients.

• Superviser les applications.

• Surveiller et contrôler le bon déroulement des flux.

• Détecter et escalader les incidents.

• Respecter les engagements contractuels

• Remettre un rapport quotidien à nos clients.

Le service fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7: travail posté (3 équipes de 8 heures). Le/la pilote choisi devra rester flexible pour travailler sur la rotation des horaires. Les horaires seront annoncés avec un délai raisonnable.

Diplômes:

• Diplôme en informatique (DEC-T ou équivalent)

• Langues requises:

• Bilingue Français et Anglais.

Qualités requises:

• Capacité à travailler en équipe

• Rigueur

• Sens de la satisfaction client

• Communication

• Ponctualité

• Expérience souhaitée

• Technicien informatique depuis un an.

• Débutants acceptés.

Compétences optionnelles:

SAP, Ordonnanceurs, Windows, Unix, Linux, Suite bureautique office.

oXya est un champion de l'équité en matière d'emploi. Nous sommes fiers de la diversité de notre personnel et nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination fondée sur des motifs interdits. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi en conformité avec les législations d'emploi applicables.