Marketing Director

Marketing · Full-time · Montreal, Canada

Job description

Who We Are:

Salesfloor is an award-winning virtual selling platform that combines clienteling, virtual selling and mobile point of sale tools. Store associates use Salesfloor to deliver personalized and convenient experiences for customers on any channel through live chat, video calling, e-mail, SMS and more.

Today, 45,000 product experts from stores around the world have driven more than $2 billion in sales (USD) using Salesfloor. Salesfloor is redefining the role of today’s associate to drive sales and differentiate the customer experience.

Founded in 2013 in Montreal, Canada, Salesfloor is a profitable company on a mission to unlock the power of today’s omnichannel sales associates by connecting them with shoppers online and in-store. Our team of “Salesfloorians” believe that associates are product experts, trusted advisors and social influencers for customers in their local communities. In today’s omnichannel world, retail chains have a unique opportunity to leverage their biggest competitive asset: their people.

What You’ll Be Doing:

We are looking for a Marketing Director to help scale all of our marketing initiatives across a variety of channels.

A more detailed look at your key responsibilities:

  • Demand Generation: Targeted advertising, ABM new or nurture campaigns, Email campaign sequences, Thought leadership newsletter, blogs, Middle of funnel strategies
  • Persona research; Understand the buyer and the end-user inside out and build detailed buyer personas. Be the expert on their wants and needs, how they buy, and their buying criteria. Be the expert on your end-users and how they use your product. Act as ‘the voice of the customer’ across all functions (i.e., product management, sales, marketing).
  • Company website
  • Trade Shows
  • Content development: Reports, case studies, etc.
  • Social: Manage our social platform content activities.
  • People management: Be the guide and go to our marketing team members plus partnered agencies.

What We’re Looking For:

  • You have 5 years of prior B2B marketing experience in the technology/software space (or equivalent skills and knowledge). Your background preferably includes marketing of software products, delivered as SaaS.
  • You're proficient with Hubspot, Photoshop, MailChimp, and Google Solutions (including Analytics and Adwords). Strong preference for those that have achieved one or more Google Certifications (Ads Search, Ads Display, etc.)
  • You have experience creating successful product campaigns that feature clear, succinct, and differentiated messaging and storytelling.
  • You've done ample research that gives you an uncanny ability to represent the voice of the customer in everything you do.
  • You have strong writing, analytical, and presentation skills—so much so that you can take even the most complex processes and technologies and translate them into simple and digestible content (written, graphical, architectural, and verbal).
  • Your work ethic, time-management skills, and ability to multitask are things to be admired, and you can juggle multiple projects on an ongoing basis without breaking a sweat or dropping the ball.

Life at Salesfloor:

  • Sane working hours (with flexible scheduling).

  • The team is small and agile, so you will have a direct impact on the product, but big enough that you are never alone.

  • While our office in Montreal is available to everyone, a flexible work from home program is currently the norm.

  • Health care and dental coverage for all full time employees (Blue Cross)

  • Generous compensation package

  • Everyone at Salesfloor is agile, engaged and ready to contribute to impact the growth of our business.

  • Seasoned employees, new hires and founders all work together and help each other every day.

  • Founders and leadership team have a proven track record for successful start-ups and previous exits.

Qui sommes-nous**:**

Salesfloor est une plateforme de vente virtuelle primée qui fusionne des outils de clienteling, de vente virtuelle et de point de vente mobile. Les associés du magasin exploitent Salesfloor pour fournir des expériences personnalisées et pratiques aux clients via divers canaux tels que le chat en direct, les appels vidéo, les e-mails, les SMS, et plus encore.

À ce jour, 45 000 experts produits issus de magasins du monde entier ont généré plus de 2 milliards de dollars de ventes (USD) grâce à Salesfloor. La plateforme redéfinit le rôle de l'associé moderne, stimulant ainsi les ventes et distinguant l'expérience client.

Fondée en 2013 à Montréal, Canada, Salesfloor est une entreprise rentable ayant pour mission de libérer le pouvoir des vendeurs omnicanaux d'aujourd'hui en les connectant aux acheteurs en ligne et en magasin. Notre équipe de 'Salesfloorians' est convaincue que les associés sont des experts produits, des conseillers de confiance et des influenceurs sociaux au service des clients de leurs communautés locales. Dans le paysage omnicanal actuel, les chaînes de vente au détail ont une opportunité unique de tirer parti de leur atout concurrentiel majeur : leurs collaborateurs.

Ce que vous ferez :

Nous recherchons un directeur marketing pour nous aider à déployer toutes nos initiatives marketing sur une variété de canaux.

Un aperçu plus détaillé de vos responsabilités principales :

  • Génération de demande : publicité ciblée, campagnes ABM nouvelles ou de développement, séquences de campagnes par e-mail, newsletter sur le leadership éclairé, blogs, stratégies de milieu d'entonnoir
  • Recherche de personnalité ; Comprenez parfaitement l'acheteur et l'utilisateur final et créez des personnalités d'acheteur détaillées. Soyez l'expert de leurs désirs et de leurs besoins, de leur façon d'acheter et de leurs critères d'achat. Soyez l'expert de vos utilisateurs finaux et de la manière dont ils utilisent votre produit. Agir comme « la voix du client » dans toutes les fonctions (c'est-à-dire la gestion des produits, les ventes, le marketing).
  • Site Web d'entreprise
  • Salons professionnels
  • Développement de contenu : rapports, études de cas, etc.
  • Social : gérez nos activités de contenu sur nos plateformes sociales.
  • Gestion des personnes : soyez le guide et adressez-vous aux membres de notre équipe marketing ainsi qu'aux agences partenaires.

Ce que nous recherchons :

  • Vous avez 5 ans d'expérience préalable en marketing B2B dans le domaine de la technologie/logiciel (ou compétences et connaissances équivalentes). Votre expérience inclut de préférence le marketing de produits logiciels, livrés en SaaS.
  • Vous maîtrisez Hubspot, Photoshop, MailChimp et Google Solutions (y compris Analytics et Adwords). Forte préférence pour ceux qui ont obtenu une ou plusieurs certifications Google (Ads Search, Ads Display, etc.)
  • Vous avez de l'expérience dans la création de campagnes de produits réussies comportant des messages et une narration clairs, succincts et différenciés.
  • Vous avez effectué de nombreuses recherches qui vous confèrent une étrange capacité à représenter la voix du client dans tout ce que vous faites.
  • Vous possédez de solides compétences en rédaction, en analyse et en présentation, à tel point que vous pouvez prendre même les processus et technologies les plus complexes et les traduire en contenu simple et digeste (écrit, graphique, architectural et verbal).
  • Votre éthique de travail, vos compétences en gestion du temps et votre capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois sont des choses qui méritent d'être admirées, et vous pouvez jongler avec plusieurs projets de manière continue sans transpirer ni perdre la balle.

La vie chez Salesfloor :

  • Horaires de travail sains (avec horaires flexibles).
  • L'équipe est petite et agile, vous aurez donc un impact direct sur le produit, mais suffisamment grand pour que vous ne soyez jamais seul.
  • Bien que notre bureau de Montréal soit accessible à tous, un programme flexible de travail à domicile est actuellement la norme.
  • Couverture de soins de santé et dentaire pour tous les employés à temps plein (Croix Bleue)
  • Une rémunération généreuse
  • Tout le monde chez Salesfloor est agile, engagé et prêt à contribuer à la croissance de notre entreprise.
  • Collaborateurs chevronnés, nouveaux embauchés et fondateurs travaillent tous ensemble et s’entraident au quotidien.
  • Les fondateurs et l’équipe de direction ont fait leurs preuves en matière de démarrages et de sorties antérieures réussies.

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