Digital Project Coordinator

(La version en français suit plus bas.)

Digital Project Coordinator

(Full Time, Permanent & Hybrid Position in Montreal)

Sherpa is on the lookout for dynamic, bilingual coordinators eager to advance their careers in the exciting event tech industry! Join us in providing our international clientele with top-notch mobile apps, innovative event platforms, and effective exhibitor portals.

About the Position:
This is a hybrid role, requiring you to work from our Montreal office once or twice a week and attend our client events on occasion.

Who We’re Looking For:
Ideal candidates are result-oriented team players with a passion for web and mobile projects. You should be enthusiastic about your career journey and adept at managing multiple projects while adhering to tight deadlines.

Attention to detail and a strong focus on customer satisfaction are essential.

If you’re ready to join a multidisciplinary team that values innovation, quality, reliability, and collaboration, we want to meet you!

About Sherpa

Sherpa is the leading provider of mobile applications and web platforms for the largest conventions and trade shows in the United States, Europe, and the Middle East. Our portfolio also includes online events platforms, marketplaces, indoor positioning and tracking, exhibitor portals, and personalized and contextualized recommendations modules.

Your Role and Responsibilities

As part of our success team, you will play a crucial role in ensuring the seamless execution of client projects. Your responsibilities will include:

• Coordinating with stakeholders to ensure timely delivery of all necessary assets.

• Assembling and preparing materials for our integration teams to facilitate client platform delivery.

• Conducting quality assurance checks on client platforms to guarantee compliance and excellence.

• Responding to users' inquiries via email regarding our platforms.

• Compiling data and information for project reports.

• Managing a strict schedule and following up on project deliverables.

• Addressing questions and issues while adapting to shifting priorities.

• Collaborating to enhance processes, quality, and overall customer satisfaction.

Qualifications and Skills

• Bachelor’s degree.

• Project Management Certification is a significant asset.

• Experience or proficiency in digital project or marketing management.

• Exceptional written and verbal communication skills in English (essential for client interactions).

• Proficiency in French is mandatory.

• Strong communication and coordination abilities.

• Willingness to travel internationally (a valid passport is required).

• Experience in the conference and tradeshow industry is a plus.

• Background in IT, SaaS, web, or mobile technology or marketing is advantageous.

Your Traits

• You are a collaborative team player who brings positivity to every project.

• You are proactive, dependable, and focused on the customer experience.

• You possess a keen eye for detail and a results-driven mindset.

• You can communicate effectively and persuasively.

• You excel at managing multiple projects with various stakeholders.

• You are assertive and know how to advocate for your ideas.

• You have strong problem-solving abilities.

• You thrive in fast-paced environments and manage your time efficiently.

Why Join Sherpa?

• Competitive salary and benefits package based on experience and accomplishments.

• Flexibility for a balanced lifestyle with a generous benefits program.

• Engage with fascinating projects and clients.

• Enjoy a stimulating, dynamic, friendly, and casual work environment.

• You’ll have the opportunity to share your ideas and make meaningful contributions from day one.

• Numerous opportunities for promotions and career growth.

• Chance to travel abroad.

Ready to Connect?
If this sounds like the perfect environment for you, we’d love to hear from you! Apply Now

https://sherpa.events

Please note that only the candidates selected for an interview will be contacted. Thank you for your understanding.

Coordonateur.trice de projets numériques

(Poste permanent, à temps plein et hybride à Montréal)

Sherpa est à la recherche de coordinateurs dynamiques et bilingues désireux de faire avancer leur carrière dans le secteur passionnant de la technologie événementielle ! Rejoignez-nous pour fournir à notre clientèle internationale des applications mobiles de premier ordre, des plateformes événementielles innovantes et des portails d'exposants efficaces.

À propos du poste :
Ce poste est hybride, nécessitant que vous travailliez de notre bureau à Montréal une ou deux fois par semaine et que vous assistiez à nos événements clients occasionnellement.

Qui on recherche :
Les candidats idéaux sont des joueurs d'équipe orientés résultats, passionnés par les projets web et mobiles.
Vous devez être enthousiaste à l'idée de faire progresser votre carrière et être capable de gérer plusieurs projets tout en respectant des délais serrés.
Une attention particulière aux détails et un fort accent sur la satisfaction client sont essentiels.
Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe pluridisciplinaire qui valorise l’innovation, la qualité, la fiabilité et la collaboration, nous souhaitons vous rencontrer !

À Propos de Sherpa
Sherpa est le principal fournisseur d'applications mobiles et de plateformes web pour les plus grandes conventions et salons professionnels aux États-Unis, en Europe et au Moyen-Orient. Notre portefeuille comprend également des plateformes d'événements en ligne, des places de marché, des solutions de géolocalisation intérieure et de suivi, des portails d'exposants et des modules de recommandations personnalisées et contextualisées.

Votre rôle et responsabilités

Au sein de notre équipe de réussite client, vous jouerez un rôle crucial dans l'exécution sans faille des projets clients.

Vos responsabilités incluront :

• Coordonner avec les parties prenantes pour garantir la livraison en temps voulu de tous les actifs nécessaires.

• Assembler et préparer les documents et fichiers pour nos équipes d'intégration afin de faciliter la livraison de la plateforme client.

• Effectuer des contrôles de qualité sur les plateformes clients pour garantir la conformité et l'excellence.

• Répondre aux demandes des utilisateurs par email concernant nos plateformes.

• Compiler des données et des informations pour les rapports de projet.

• Gérer un calendrier strict et assurer le suivi des résultats du projet.

• Traiter les questions et les problèmes tout en s'adaptant aux priorités changeantes.

• Collaborer pour améliorer les processus, la qualité et la satisfaction globale des clients.

Vos qualifications et compétences

• Baccalauréat
• Une certification en gestion de projet est un atout significatif.
• Expérience ou compétence en gestion de projet numérique ou marketing.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais (indispensables pour les interactions avec les clients).
• La maîtrise du français est obligatoire.
• Solides capacités de communication et de coordination.
• Disposé à voyager occasionnellement à l'international (un passeport valide est requis).
• Une expérience dans l'industrie des conférences et des salons est un plus.
• Un parcours en informatique, SaaS, technologies web ou mobiles, ou marketing est un avantage.

Vos traits caractéristiques

• Vous êtes un joueur d'équipe collaboratif qui apporte de la positivité à chaque projet.

• Vous êtes proactif, fiable et axé sur l'expérience client.

• Vous avez un sens aigu du détail et un état d'esprit orienté vers les résultats.

• Vous pouvez communiquer de manière efficace et persuasive.

• Vous excellez dans la gestion de plusieurs projets avec divers parties prenantes.

• Vous êtes assertif et savez défendre vos idées.

• Vous avez de solides capacités de résolution de problèmes.

• Vous prospérez dans des environnements dynamiques et gérez votre temps efficacement.

Pourquoi Rejoindre Sherpa ?

• Un salaire compétitif et un ensemble d'avantages basé sur l'expérience et les réalisations.
• Flexibilité pour un mode de vie équilibré, avec un programme d'avantages généreux.
• Engagez-vous dans des projets et clients fascinants.
• Profitez d'un environnement de travail stimulant, dynamique, amical et décontracté.
• Vous aurez l'opportunité de partager vos idées et de contribuer de manière significative dès le premier jour.
• De nombreuses opportunités de promotions et de croissance de carrière.
• Possibilité de voyager à l'étranger.

Prêt à vous connecter ?
Si cela semble être l'environnement parfait pour vous, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Postulez maintenant.

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés. Merci de votre compréhension.

• Vous êtes un joueur d'équipe collaboratif qui apporte une énergie positive à chaque projet.
• Vous êtes proactif, fiable et concentré sur l'expérience client.
• Vous avez un œil pour le détail et un état d'esprit orienté vers les résultats.
• Vous savez communiquer de manière efficace et persuasive.
• Vous excellez dans la gestion de plusieurs projets avec des parties prenantes variées.
• Vous êtes assertif et capable de défendre vos idées avec conviction.
• Vous possédez de solides capacités de résolution de problèmes.
• Vous prospérez dans des environnements rapides et gérez votre temps de manière efficace.

Pourquoi Rejoindre Sherpa ?

• Un salaire compétitif et un ensemble d'avantages basé sur votre expérience et vos réalisations.
• Flexibilité pour un mode de vie équilibré, avec un généreux programme d'avantages.
• Participez à des projets et à une clientèle fascinants.
• Profitez d'un environnement de travail stimulant, dynamique, amical et décontracté.
• Vous aurez l'occasion de partager vos idées et de faire des contributions significatives dès votre premier jour.
• De nombreuses opportunités d'avancement et de développement de carrière.
• Une chance de voyager à l'étranger.

Prêt à nous rejoindre ?

Si vous pensez pouvoir vous épanouir au sein de notre équipe, nous aimerions vous parler!

Appliquez mainteant!

https://sherpa.events

Veuillez noter que l'utilisation de la forme masculine n'a pour but que de rendre le texte plus lisible. Sherpa est un milieu inclusif qui offre des opportunités égales à toutes et à tous. Nous tenons également à préciser que nous ne répondrons qu'aux candidates et candidats sélectionnés pour un entretien. Merci de votre compréhension.