Gérant De L'assurance Qualité/ Quality Assurance Manager

Customer Service · Full-time · Dorval, Canada

Job description

English version below

Gérant de l'assurance qualité sera un membre clé de l'équipe qualité pour assurer la mise en œuvre efficace du système de gestion de la qualité. Il travaille au sein de l'équipe qualité pour assurer la qualité globale de nos produits et est chargé de créer de la documentation, de comprendre les problèmes sous-jacents et de développer des correctifs, en changeant les pratiques si nécessaire pour garantir le maintien des normes.

À quoi ressembleront tes journées dans ce poste?

  • Développe, met à jour et maintient les procédures d'assurance de la qualité des documents et les instructions de travail tout en assurant la liaison avec les autres départements

  • Responsable du maintien et de la gestion de la certification du système de gestion de la qualité (ISO: 9001 ou similaire)

  • Effectue une analyse des causes profondes pour déterminer les raisons des problèmes de qualité de la production et suggère des actions correctives pour les atténuer

  • Assiste l'équipe de qualité pour les activités de qualité liées à l'atelier de production et aide à résoudre les problèmes

  • Prépare et présente des rapports de données de qualité • Interfaces avec toutes les autres fonctions au sein de l'organisation sur les questions liées à la qualité

  • Agit en tant qu'auditeur interne, soutenant l'équipe d'audit interne dans la réalisation d'audits des différents processus et domaines de l'organisation

  • Soutient le responsable QA dans la formation, les audits et la conformité

  • Responsable des équipements étalonnés pour assurer les exigences d'étalonnage

  • Exécute d'autres tâches connexes ou des projets spéciaux comme assigné

Quelles qualités recherchons-nous?

  • 3 ans et plus d'expérience dans l'industrie manufacturière et de la documentation de qualité

  • Connaissance et expérience de la norme ISO 9001 ou similaire

  • Connaissance des systèmes d’assurance qualité, des procédures, des méthodes d’analyse des causes profondes telles que le diagramme d’Ishikawa, les 5 pourquoi, etc.

  • Connaissance des matériaux du code ASME et des pièces sous pression

  • Baccalauréat en ingénierie

  • Bonne connaissance de la suite MS Office et de SharePoint pour faciliter la création de rapports réguliers

  • Esprit analytique solide et excellentes compétences en résolution de problèmes et être innovant

  • Excellentes compétences en communication écrite / verbale

  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à s'adapter à un environnement hautement dynamique

  • Doit être capable de soulever des colis pesant jusqu'à 50 livres, de rester debout pendant de longues périodes à la fois, de s'accroupir, de se pencher et de tendre la main pour effectuer ses tâches habituelles

Avantages à travailler chez SMARDT

  • Prestations (médicales, dentaires) payées à 100 %
  • REER avec contribution de l'employeur jusqu'à 6 %
  • Salaires compétitifs
  • Événements d'entreprise
  • Formation continue

The Quality Assurance Manager will be a key member of the Quality Team to ensure effective implementation of the Quality Management System. He or she works within the Quality Team to ensure the overall quality of our products and is tasked with creating documentation, understanding the underlying issues and developing successful fixes, changing practices where necessary to ensure that standards are maintained.

What will your days look like in this position?

  • Develops, updates, and maintains documents quality assurance procedures and work instruction while liaising with other departments

  • Responsible of maintaining and managing the Quality Management System Certification (ISO:9001 or similar)

  • Conducts root cause analysis to determine reasons for production quality issues and suggests corrective actions to mitigate them

  • Assists Quality team for production floor related quality activities & helping in resolving issues

  • Prepares and presents quality data reports

  • Interfaces with all other functions within the organization on quality-related issues

  • Serves as internal auditor, supporting the internal auditing team in carrying out audits of the different processes and areas of the organization

  • Supports the QA Manager in training, audits, and compliance

  • Responsible of calibrated equipment to ensure calibration requirements

  • Performs other related duties or special projects as assigned

What qualities are we looking for?

  • 3 + years manufacturing industry experience and quality documentation

  • Knowledge of and experience with ISO 9001 standard or similar

  • Knowledge of Quality Assurance Systems, Procedures, Root Cause Analysis methods such as, Ishikawa diagram, 5 Why’s, etc

  • Knowledge of ASME code materials and pressure parts

  • Bachelor’s degree in Engineering

  • Good knowledge of MS Office suite and SharePoint to facilitate regular reporting

  • Strong analytical mind and excellent problem-solving skills and be innovative

  • Excellent written/verbal communication skills

  • Ability to multitask and adapt to a highly dynamic environment

  • Must be able to lift packages up to 50 pounds, stand for long periods at a time, crouch, bend, and reach to perform their regular duties

Benefits of working at SMARDT

  • Benefits (medical, dental) paid at 100%
  • RRSP with employer contribution of up to 6%
  • Competitive wages
  • Corporate events
  • Continuous training