Virginia Nuñez Acosta

Virginia Nuñez Acosta ha trabajado en varias empresas desde 2013. En Farmashop fue cajera en 2013. Después, trabajó como Representante del Servicio de Atención al Cliente para la aerolínea "Gol Linhas Aéreas" en Atento desde 2013. En 2015, se desempeñó como Quality Assurance Analyst - Acer / Amazon en Alorica, donde monitoreaba chat y llamadas telefónicas, identificaba tendencias en la atención brindada y implementaba estrategias para eliminar errores y mejorar la calidad en general. También fue Customer Service - Point of Contact / Acer en Alorica, donde brindaba soporte técnico a través de llamadas telefónicas y chat a equipos informáticos, atendía reclamos y problemas del cliente y era Manager los fines de semana. Desde 2019, trabaja como Auxiliar Administrativo en Asistencia Global AG Brokers, donde realiza tareas administrativas, emite pólizas para seguros, selecciona personal y gestiona entrevistas, y prioriza el cumplimiento de políticas del cliente al realizar una venta y monitorear llamadas. Más recientemente, en 2021, comenzó a trabajar como People Business Partner en 1950Labs, donde su tarea principal es encontrar talentos dentro de la comunidad de Software, realizar un screening básico que incluye detectar soft y tech skills para la posición, e intentar implementar estrategias y metodologías ágiles que optimicen los procesos dentro del equipo de People Care y otras áreas de la empresa.

Virginia Nuñez Acosta is currently studying for a Licenciatura en Psicología at the Universidad de la República, which they began in 2021. Virginia has also obtained several certifications, including IT Recruiting, Tech Sourcing y métricas de reclutamiento from HumanosReales in August 2021, Human Resources Analyst from Instituto Bios in December 2020, Introducción a la Programación from ‘Conecta Empleo'. Programa de Formación Digital de Fundación Telefónica in May 2020, Habilidades para el Empleo from the same program in April 2020, Gestión de proyectos con Metodologías Ágiles y enfoques Lean from the same program in March 2020, INTERMEDIATE 4 FLEX COURSE - ALIANZA CERTIFICATE OF INTERMEDIATE COMPETENCE IN ENGLISH from Alianza Cultural Uruguay - EE. UU. in December 2019, Executive Assistant from Instituto Bios in August 2019, and Medical Secretary from MA-PA in December 2011. Virginia has also obtained three certifications from LinkedIn: Aprende LinkedIn Recruiter, Diseña e implementa la experiencia del empleado en formato remoto e híbrido, and Recursos humanos: Contratación IT.