Support Specialist (practicante Ti)

El Support Specialist (Trainee IT) apoyará bajo supervisión directa, instalación, mantención y reparación de los sistemas y redes. Utiliza conocimientos técnicos básicos para respaldar iniciativas de IT y brindar soporte de sistemas de información técnica.

• Brindar asistencia y mantenimiento preventivo / tecnico ante problemas de Hardware y software con el objetivo de resolver necesidades que puedan presentar los distintos equipos.

• Otorgar soporte tanto a los colaboradores internos como clientes.

• Realizar inventario periodicamente de los equipos y el estado en el que se encuentran los mismos.

• Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura.

• Realizar seguimiento, gestion y resolucion de incidentes a traves de herramineta de tickets, manteniendo informado al team leader, manager, cliente u colaborador en cuestion.

• La posición puede realizar otros proyectos o tareas diversas según lo solicitado o asignado.

• Documentacion de procedimientos de aplicativos basado en necesidades y su respectiva ejecucion.

Requisitos

Educación

Universitario/a en curso o Graduado/a en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines

Experiencia

• Experiencia laboral mínimo de 6 meses a 1 año de preferencia en posiciones similares.

Conocimientos

• Microsoft Office nivel intermedio - avanzado (Excluyente)

Idiomas

• Inglés Intermedio (Preferentemente)

Informática

• Microsoft Office – Nivel Medio-Avanzado

• Conocimiento general en sistemas informáticos, redes, hardware y software y hardware de equipos de cómputo

• Windows, MacOS, iOS, Android, Notebook

Competencias

• Capacidad de análisis
• Aprendizaje continuo
• Confidencialidad
• Flexibilidad
• Manejo de Presión
• Capacidad de Decisión
• Planificación y Organización

Beneficios

Excelente clima laboral, pertenecer a una empresa joven e innovadora, participar de variados proyectos y formar parte de un equipo regional con diferentes culturas y posibilidades de crecimiento.

Horario de Trabajo:

Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas en el distrito de San Isidro (Presencial)