Klientų Aptarnavimo Specialistas (-ė)

Kaunas, Lithuania

Job description

KĄ VEIKSI:
  • Konsultuosi įmonės klientus telefonu, el. paštu ir kontaktiniu būdu finansinių paslaugų įsigijimo bei sutarčių sudarymo klausimais;
  • Analizuosi klientų poreikius ir padėsi jiems spręsti kylančius klausimus;
  • Padėsi besikreipiančiam klientui rasti patikimą finansinį sprendimą pagal jo poreikius;
  • Sieksi pardavimo tikslų, realizuodamas savo profesines ir finansines ambicijas;
  • Administruosi ir rengsi dokumentus bei korespondenciją.
TIKRAI ATKREIPSIME Į TAVE DĖMESĮ, JEI:
  • Turi patirties klientų aptarnavimo srityje;
  • Tau patinka bendrauti su klientais;
  • Puikiai kalbi, rašai lietuviškai;
PRIVALUMAI
  • Turi patirties finansiniame sektoriuje;
  • Kalbi angliškai;
  • Turi gerus problemų sprendimo gebėjimus ir į klientą orientuotą mąstymą;
  • Gebi dirbti sparčiai kintančioje aplinkoje ir vienu metu atlikti kelias užduotis;
  • Į viską žiūri pozityviai ir optimistiškai, teiki pirmenybę išskirtiniam ir kokybiškam klientų aptarnavimui.